«Волонтеры в помощь детям сиротам» благотворительный фонд осуществляет деятельность по оказанию быстрой и эффективной помощи детям, которые по какой-то причине остались без попечения родителей, являются инвалидами или же имеют тяжкое заболевание. Рассмотрим подробнее информацию о данном фонде и о целях и задачах, который он перед собой ставит.

О фонде

Организация была зарегистрирована в 2007 году. Официальное название «Волонтеры в помощь детям сиротам». Однако еще и до регистрации фонда, сообщество активистов, в него входящих, озадачились существующей проблемой сиротства, отсутствием помощи детям сиротам и волонтеров в данной сфере. Поэтому они принимали необходимые меры по оказанию социальной помощи данной категории граждан.

Команда данного центра состоит из следующих специалистов:

• Президент Фонда;
• Вице-президент;
• Координаторы конкретных проектов.

Поддерживают данную благотворительную организацию множество других фондов, в том числе и крупные финансовые корпорации, которые оказывают непосредственно материальную помощь.

Программы

Существуют четыре основные программы, разработку и реализацию которых ведет благотворительный фонд.

В каждую из программ входят отдельные блоки проектов, которые разрабатывают ту или иную сферы жизнедеятельности сирот и инвалидов. У каждой из программ имеются свои координаторы, которые являются ответственными лицами и регулируют порядок оказания помощи.

Благотворительный фонд реализует такие программы, как:

1. Профилактика социального сиротства.
2. Помощь малышам в учреждениях.
3. Семейное устройство.
4. На стороне ребенка.

Последняя программа — новая, по сравнению с остальными, которая заключается в отстаивании прав и законных интересов таких ребят в различных государственных и муниципальных учреждениях.

Профилактика социального сиротства

В рамках программы реализовываются четыре проекта. Так, например, это профилактика отказа от новорожденных. Для ее реализации в родильные отделения после поступления тревожного звонка о том, что молодая мама хочет отказаться от малыша, направляется команда психологов, которые помогают роженице не совершить такую колоссальную ошибку.

Программа «Теплый дом» реализовывается за счет предоставления молодым мамам временного жилья. Это необходимо в ситуациях, когда роженица хочет отказаться от своего чада из-за того, что им некуда пойти.

Помимо этого, в профилактику входят и проекты – «помощь семьям в сложной жизненной ситуации», а так же «помощь семьям с ментальными особенностями».

Помощь детям в учреждениях

Помимо профилактики социального сиротства данный благотворительный фонд оказывает помощь детям, которые уже вследствие тяжелых жизненных обстоятельств оказались в детских социальных учреждениях.

В рамках этой программы реализовывается такие проекты, как «Быть рядом», «Дистанционное образование», «Дети в беде» и др. В целом, эта программа направлена на реабилитацию и социализацию детей, находящихся в детских социальных учреждениях, на привитие им первичных навыком человеческого общежития, их обучение и адаптацию.

Семейное устройство

Помощь детям сиротам и детям инвалидам заключается и в их устройстве в полноценные семьи путем усыновления, нахождения опекуна, выбора приемной семьи. Для этого разрабатываются различные проекты, направленные на знакомство будущих родителей с детьми, обучения приемных семей обращению с сиротами и др.

Школа приемных родителей

Детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, очень важно найти подходящую семью, которая будет действительной поддержкой сироте. Для этого реализуется программа по , желающих взять малышей. Обучение производится посредством тренингов, презентаций, общения с психологами, а также с помощью знакомства с ребятишками в форме игровой деятельности.

Данная программа является эффективным средством для того, чтобы избежать возможного возврата несовершеннолетнего в детское учреждение из приемной семьи.

Чем волонтеры занимаются с подопечными детьми

Волонтерская работа заключается не только в оказании материальной помощи тяжело больным детям путем сбора, например, пожертвований, но и в оказании психологической помощи.

Для детей проводятся различные мероприятия, проводится знакомство с предполагаемыми родителями. Зачастую волонтеры на собранные средства приобретают детям средства реабилитации, игрушки, одежду и обучающие материалы.

Как правило, такая работа производится в момент их нахождения в детских социальных учреждениях. Волонтеры тщательно изучают потребности детей, выявляют возможные психологические патологии и проводят работу над этим. Работа с маленькими, как правило, производится в форме игры, что является для них наиболее приемлемой формой выражения своих внутренних проблем и переживаний.

Работа с семьями

Как правило, работа с семьями производится в момент их нахождения в тяжелых жизненных ситуациях. Волонтеры тщательно изучают потребности детей и их родителей, выявляют возможные психологические патологии и проводят работу над этим. Работа с детьми, как правило, производится в форме игры, что является для них наиболее приемлемой формой выражения своих внутренних проблем и переживаний. С родителями же работают в форме психологических тренингов и бесед.

Волонтеры фонда

Волонтеры фонда являются лица с активной гражданской позицией. Они имеют разное образование, однако все желают помочь и помогают нуждающимся ребяткам. В штате работают и психологи, помощь которых необходима для социальной адаптации и нормализации психического состояния сирот и инвалидов.

Требования к волонтерам

Каких-либо особых требований о стаже или, например, образовании, к волонтерам не предъявляется. Главное, чтобы они обладали желанием и временем помогать нуждающимся. Разумеется, что такие лица не должны находиться в алкогольной и наркотической зависимости, иметь асоциальное поведение. Для некоторых работ в волонтерском центре требуется личный автотранспорт.

Как стать волонтером

Для того чтобы стать волонтером гражданину необходимо посетить сайт данного благотворительного фонда и оставить там свою заявку. В ней обязательно нужно указать: ФИО, контактный телефон, род деятельности, образование, количество свободного времени, наличие или отсутствие автомобиля.

Также будущим волонтерам предлагается выбрать, какой именно деятельностью они хотят заниматься и в какой программе, реализуемой благотворительным фондом, работать.

После того, как заявка была отправлена, она рассматривается администрацией фонда и по ней принимается то или иное решение. О нем обязательно оповещается заявитель.

Законодательное регулирование

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N51-ФЗ.
2. Федеральный закон от 11.08.1995 N51-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».
3. Федеральный закон от 12.01.1996 N7-ФЗ «О некоммерческих организациях».
4. Указ Президента РФ от 30.09.2015 N491 «О Государственной премии Российской Федерации за выдающиеся достижения в области правозащитной деятельности и Государственной премии Российской Федерации за выдающиеся достижения в области благотворительной деятельности»

Таким образом, данный благотворительный фонд, работающий на протяжении множества лет, является действенной поддержкой для детей, а также для семей, которые находятся в тяжелой ситуации. Волонтеры центра постоянно совершенствуют свои навыки и разрабатывают новые программы.

В фонде «Волонтеры в помощь детям-сиротам» существуют три основных программы:

1). Профилактика социального сиротства.

Это программа помощи семьям, где есть угроза изъятия детей из семьи. Мы считаем эту программу приоритетной и очень важной в деятельности нашего фонда, потому что начинали помогать детям именно в учреждениях и когда углубились в эту проблему, мы поняли, что многие дети могли быть сохранены именно в семьях, если бы с ними вовремя была налажена работа. Поэтому мы решили вести работу с семьями.

В эту программу входит несколько проектов. Например, помощь семьям в сложных жизненных ситуациях, профилактика отказов от новорожденных – мы ездим в родильные дома по запросам, т.е. когда там есть женщина, которая возможно может отказаться от ребенка. Над этим проектом у нас работают очень подготовленные люди, потому что это достаточно сложное дело. Непросто выявить, когда женщина действительно хочет отказаться от своего ребенка, потому что он ей не нужен (что действительно бывает, к счастью, очень редко), или же она просто находится в сложнейших жизненных условиях.

Потом у нас есть центр для проживания мам с детьми «Теплый дом», приют. Там постоянно живут несколько семьей – мамы, у которых на данный момент некуда идти, у них нет своего жилья. Мы с ними работаем, мы стараемся найти оптимальный выход из этой ситуации. Кроме того у нас есть очень интересный проект – сопровождаемое проживание. Это когда у мам могут быть какие-то проблемы, как физические, так и ментального характера и необходимо, чтобы кто-то курировал таких мам. При этом опять же ребенок остается с мамой, а не попадает в детский дом. Так же у нас есть проект «Зрелое родительство», тут работа ведется с мамами, у которых самих были проблемы в детстве, и у них не сформировалось представление о материнстве. Ну и проект «Посылка помощи», в рамках которого мы помогаем материально, часто отправляем посылки в регионы многодетным семьям, а также семьям с тяжелой материальной ситуацией.

2). Помощь детям в учреждениях. Тут у нас действует четыре основных направления деятельности:

– Отказники в больницах: ресурсное обеспечение. Мы помогаем материально больницам, которые находятся в области Московской, а не в самой Москве, потому что здесь ситуация не такая плохая, и регионах, куда мы можем в один день уехать на машине, доставить помощь и приехать обратно.

Во всех проектах, о которых я рассказываю, участвуют волонтеры.

– Волонтерский уход. Мы посещаем больницы города Москвы и детский дом инвалидов и помогаем им там.

– Дети в беде. Мы стараемся помочь по максимуму детям, которые по тем или иным причинам оказались в беде.

– Быть рядом. Это программа, где тоже волонтеры регулярно посещают детские дома в области. Примерно два раза в месяц одни и те же волонтеры посещают одни и те же детские дома и ведут работу с детьми. В рамках этого проекта есть еще один подпроект – это профориентирование и дистанционное обучение. Это очень важная работа, мы считаем, потому что дети, которые живут изолированно и в области, часто не могут получить достаточно знаний даже в том направлении, где у них есть способности, чтобы продолжить дальше обучение.

3). Содействие семейному устройству детей-сирот. Тут у нас действуют такие проекты, как «Территория без сирот», у нас есть база данных детей, которые могут быть усыновлены. Так же у нас информационный центр «Дети в семье», где на горячей линии сидит специалист по семейному обустройству и дает любые консультации людям, которые желают усыновить или уже усыновили ребенка. Также в офисе у нас регулярно психологи принимают приемных детей, их так же консультирует юрист.

Кроме того, у нас действует программа «Близкие люди» – это помощь семьям, которые усыновили детей с какими-то физическими проблемами, тяжелыми заболеваниями или с инвалидностью. Тут речь о людях, у которых есть внутренние ресурсы для воспитания таких детей, но нет финансовой возможности, нет денег на лечение ребенка.

И в каждом из этих проектов своя специфика работы с волонтерами. Сейчас в нашем фонде работает 30 сотрудников и около одной тысячи волонтеров. В это число входят не только постоянные волонтеры, но и волонтеры, которые нам иногда помогают, а так же люди, которые работают с волонтерами. Вообще волонтеров посчитать не так-то просто, потому что волонтер поможет один раз, а потом в следующий раз может прийти помочь только через полгода.

Организация работы с волонтерами и привлечение волонтеров зависит от следующих факторов:

1. I. Насколько необходимо использовать профессиональные знания, опыт и навыки.
2. Волонтер доложен иметь определенное образование и опыт работы. Т. е. тут должны быть волонтеры, использующие свои профессиональные навыки. Например, фотограф, журналист, психолог и т.д.
3. Волонтер должен иметь определенные навыки (работа с компьютерными программами, навыки общения с персоналом государственных учреждений, навыки ухода за маленькими детьми и т.д.). Тут волонтерам необязательно иметь какое-то определенное образование, а просто владеть некими навыками, например, навыками телефонных переговоров, навыками работы с определенными компьютерными программами и т.д.
4. Нет особенных требований к волонтеру, приглашаем всех желающих (участие в акциях, мастерских); Иногда, например, когда мы набиваем мягкие игрушки, нам не требуются волонтеры с какими-то навыками, мы просто зовем всех людей, у которых есть желание помочь.
5. II. Сколько волонтеров нужно набрать на одну вакансию (от 1 человека до нескольких десятков). Иногда бывает, что вакансия предполагает одного человека. Например, мы ищем координатора транспортной помощи, или помощника координатора, или человека, занимающего снабжением больницы. Т.е., работаем с человеком индивидуально. А может быть вакансия, где мы привлекаем несколько десятков или вообще неограниченное количество волонтеров.

III. Насколько волонтер должен быть вовлечен в деятельность фонда.

1. Волонтеры, имеющие определенные обязанности и помогающие постоянно. У нас есть волонтеры, которые практически уже являются сотрудниками фонда, они помогают постоянно. Хотя это считается неправильным в теории, но, тем не менее, у нас в России в фондах такое очень часто встречается, потому что сотрудников не хватает, бюджет не такой большой и нам приходиться искать людей, которые готовы посвящать свои силы, время и ресурсы в большом объеме.
2. Волонтеры творческих профессий, помогающие тогда, когда у них есть возможность. Например, фотографы, телеоператоры, журналисты помогают нам время от времени, когда у них есть свободное время. Они у нас есть в базе данных и когда нам нужен, скажем, фотограф на мероприятие или в детский дом, мы им пишем. Очень многие окликаются.
3. Волонтеры, оказывающие разовую помощь. У нас есть раздел на форуме, где мы пишем, что нужно, например, перевезти шкаф в подопечную семью, или отвезти ребенка на консультацию в больницу. Так же мы приглашаем «разовых» волонтеров на наши акции раздавать листовки. Эти разовые вакансии очень полезны, чтобы привлечь людей в наш фонд. Люди, которые первый раз откликаются на наши вакансии, они пока не понимают, готовы ли с головой окунуться в волонтерскую деятельность. Я им всегда советую начать с малого. Советую посещать наши акции, мероприятия, куда-то ездить, что-то отвозить. Таким образом и человек понимает, насколько близка ему эта деятельность, близок наш фонд и сколько времени он может уделить работе в нашем фонде. Очень многие люди так начинали.
4. IV. Наличие или отсутствие общения с подопечными фонда

У нас далеко не все волонтеры общаются напрямую с семьями, с детьми. Очень много вакансий, работа в которых не требует общения с нашими благополучателями. Это, например, волонтеры в работе пиар-команды, волонтеры, которые работают в акциях по привлечению средств. Некоторые из волонтеров задействованы в административной работе.

1. Волонтеры, работающие в ресурсных командах фонда или выполняющие административную работу
2. Волонтеры, которые непосредственно общаются с детьми-сиротами и подопечными семьями.

Материал подготовлен редакцией сайта на основании семинара “Система работы с волонтерами фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам »”. Ведущая семинара - Галина Александровская , координатор по работе с волонтерами фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам » . Видеозапись семинара можно посмотреть .

Проект “Региональный Центр развития и поддержки социального волонтерства”

в 2017-2018 году реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

В Россию приходит международная инициатива #ЩедрыйВторник. 29 ноября миллионы последователей инициативы совершают самые разные действия в пользу благотворительных организаций и размещают информацию об этом в социальных сетях, на сайте и в других медиа. Наверняка в этот день многие люди захотят помочь детям-сиротам. Помощь может быть очень разной. Можно просто порадовать детей подарками, а можно внести серьезный вклад в их будущее.

Мы разработали специальную инструкцию, как правильно помогать детям-сиротам.

Почему нужно помогать детям-сиротам?

Дети-сироты живут в закрытых учреждениях, они там едят, спят, ходят в школу, кружки и т. д. И даже в оздоровительные лагеря их часто вывозят целыми классами или всем интернатом.

Они все время находятся в замкнутом коллективе таких же детей как они сами, общаются с очень ограниченным числом взрослых - воспитатель, учителя в школе, возможно, тренеры и ведущие кружков и секций. Поэтому, даже если на первый взгляд они выглядят такими же, как и другие дети, на самом деле они иные, и у них есть много внутренних проблем и ограничений. Вырастая, они несут этот груз с собой во взрослую жизнь, и им очень трудно жить самостоятельно, особенно когда им всего 18–19 лет.

Государство обеспечивает детей местом для проживания (обычно комнатой на 5–6 человек), образованием, питанием, одеждой и даже деньгами. Однако оно не может дать им самого главного - тепла и заботы близкого человека, чувства защищенности и исключительности, которые дают нам родители в детстве, и даже потом во взрослой жизни у нас всегда есть тыл.

Кроме того, государство не может помочь каждому ребенку в выборе жизненного пути, не может дать совет, направить, подсказать. Подрастая, дети-сироты остаются один на один с жизнью, и жизненные трудности быстро ломают их еще неокрепшую личность.

Именно поэтому мы с вами и должны помочь.

Что нужно детям в первую очередь?

Семья.

Конечно, самое важное и нужное для ребенка - это семья, и помочь семейному устройству детей - это лучшее, что мы можем сделать. Содействием семейному устройству занимаются такие фонды, как «Волонтеры в помощь детям-сиротам , «Измени одну жизнь» , «Детские домики» и другие.

Но, если по разным причинам устройство в семью невозможно, детям можно помочь своим участием. Да-да, именно своим личным участием, своим временем, неравнодушием, включением в свою жизнь. А не подарками и одноразовыми посещениями детского дома на праздник, как это часто происходит.

Общение, обучение бытовым навыкам.

Детям очень важно общаться с людьми из мира за стенами интерната, расширять свои границы и представления о людях, о мире. Им важно видеть, как устроена жизнь, все - от приготовления пищи и покупки одежды до оплаты счета в банке, возврата не подошедших вещей в магазин, вызова слесаря, обращения в ремонт обуви и т. п. - все будет необходимо им. Такие программы ведут фонды: «Дети наши» , «Надежда» , «Родительский центр „Подсолнух“» и другие.

Что вы можете делать?

Вы можете стать другом для ребенка, подростка, включить его в свою жизнь и реально повлиять на нее. Это называется стать НАСТАВНИКОМ. Вы можете приглашать ребенка пойти с вами в магазин, поехать на дачу, помочь с ремонтом и т. п. Наставничество активно развивается и можно найти профессиональные организации, которые помогут вам подготовиться к новой роли. Чтобы ваше общение было успешным, нужна серьезная подготовка: вам предложат пройти небольшой курс, изучат особенности вашей личности.

Программы наставничества уже много лет ведут, напри мер, «Кидсейв - Хранители Детства», «Старшие Братья Старшие Сестры» .

Если вы не готовы к глубокому общению с детьми, вы можете просто прийти на мероприятия внутри учреждения, пообщаться, заняться вместе каким-то делом, а также выйти на совместную прогулку, экскурсию, другие события вне учреждения. Вы можете помочь ребятам в организации мероприятий, поучаствовать вместе с ними в субботниках, соревнованиях, выездных лагерях и т. п.

Образование и развитие.

Ребенку-сироте гораздо труднее учиться, чем обычным детям. Ему требуется больше времени, чтобы понять, запомнить, освоить новое, и интереса к этому процессу он часто не испытывает. Это происходит потому, что с раннего детства такой ребенок не получил достаточного внимания близких взрослых, был лишен любви и необходимой заботы самых главных в его жизни людей - родителей. Эта травма замедляет и осложняет процесс развития его личности.

Что вы можете делать?

• Если у вас есть педагогические навыки, вы можете организовать курс по подготовке детей по своему предмету, это может быть индивидуальная работа или работа в малых группах. Возможно, вести онлайн-уроки. НКО могут помочь вам в организации такой работы.
• Вы можете провести одно или несколько занятий на любую тему, в которой вы разбираетесь, - музыка, искусство, литература, кино, флористика, рисование, дизайн, ораторское мастерство, стиль в одежде и т. п.
• Можно организовать мастер-классы - по приготовлению блюд домашней кухни, ремонту бытовых предметов, созданию предметов интерьера своими руками и т. п.
• Организовать экскурсию по интересным местам, квест, ролевую игру.
• Провести занятия по овладению компьютерными навыками.

Практически каждый из нас имеет опыт и знания в определенных сферах, и все это может быть очень полезно детям-сиротам. Помните, у них очень мало возможностей для познания многогранности нашего мира.

Образованием детей-сирот занимаются такие фонды, как: «БОЛЬШАЯ ПЕРЕМЕНА» , «Вверх» , «Арифметика добра» .

Помощь в выборе профессии.

Многим из нас нелегко было определиться с выбором профессии. Для человека, оставшегося без родительской поддержки, которому придется сразу после школы рассчитывать только на себя, выбор профессии важен вдвойне. Подростку из детского дома нужна помощь, чтобы определить, к какому делу у него есть интерес и способности, какие вообще существуют профессии и места работы, кроме воспитателя, повара и директора в детском доме. Статистика показывает, что большинство выпускников детских домов бросают работу через полгода после трудоустройства, так как им не хватает мотивации, долгосрочных целей, представления о том, что жизнь - это длинный проект. Поэтому важно не только сориентировать в выборе профессии, но и показать, как на самом деле работают люди, как ставить долгосрочные цели, не останавливаться при трудностях, понимать, что вознаграждение за труд будет расти со временем по мере наращивания опыта.

Кроме того, важным аспектом является управление личными деньгами. Здесь дети-сироты совершенно не информированы и часто не только тратят впустую выплаты, полученные от государства, но и закладывают жилье.

Что вы можете делать?

• Прийти и рассказать о своей работе и профессии.
• Пригласить ребят к себе на предприятие или в офис.
• Пригласить кого-то из старших подростков на стажировку в свою компанию в качестве курьера, администратора и т. д.
• Провести тренинг по управлению личными деньгами.
• Рассказать про то, как устроен малый бизнес, и т. п.

Автономная некоммерческая организация «РОСТ»
Благотворительный фонд «В твоих руках»

Можно помочь и по-другому

Если вы не готовы общаться с детьми напрямую, вы можете помочь, используя свои профессиональные навыки (pro bono).

• Вы журналист? Можете написать статью или снять сюжет о деятельности фонда, помогающего детям-сиротам и его мероприятиях.
• А я юрист! Юридическая помощь очень важна при решении вопросов с правами на жилье, с отношениями с кровной семьей, оформлении статуса сироты и т. п.
• Вы фотограф? Вы можете делать обновленные фото детей для базы детей-сирот или снимать мероприятия; делать видеосъемку и монтаж видеофильмов и т. п.
• IT-специалисты могут помочь с разработкой и ведением сайта учреждения или благотворительного фонда.
• Дизайнеры нужны! Ландшафтный дизайнер, дизайнер интерьеров может заняться облагораживанием и украшением пространства внутри и вокруг учреждения.

Можно что-то по-проще?

Если вы готовы пока только на что-то менее системное, вы можете ПРОСТО:

• помочь личным транспортом: перевозка на/с мероприятия, перевозка документов/вещей до учреждений/обратно;
• оказать информационную поддержку благотворительным фондам, помогающим детям-сиротам, начиная с перепоста в социальных сетях;
• помочь в покраске, уборке территории детских домов и интернатов.

Главное - только начать!

А что, деньги не нужны?

Если вы хотите помочь детям-сиротам деньгами, лучше всего найдите профильную некоммерческую организацию и перечислите средства ей. Вы можете выбрать организации, занимающиеся семейным устройством детей, помощью приемным семьям, детям подросткового возраста по социальной адаптации, онлайн-обучением, наставничеством и много-много чем еще. В сфере сиротства наибольшее число профессиональных организаций, которые приносят очень много пользы детям и реально влияют на решение их проблем. Только не надо больше подарков! Разве только в дополнение к вашим другим усилиям и только умные, развивающие подарки, такие, какие мы выбираем для своих детей.

Все! Я решил помочь! Что мне делать?

Сначала нужно найти подходящую для ваших целей НКО. Это можно сделать на любом сайте агрегаторе, например, Благо.ру , где присутствуют большинство работающих с сиротами НКО. Звоните, пишите, ищите их в социальных сетях, сообщайте о своих возможностях и желаниях, и они обязательно предложат вам варианты. Главное - не бросайте свою идею, если что-то сразу не получится или пойдет не так. Помните, в НКО всегда не хватает людей и очень много работы, и если вам сразу не ответили, подождите или обратитесь еще раз.

Благотворительный Фонд "Волонтёры в помощь детям-сиротам" вырос из объединения волонтеров, оказывавшего поддержку более чем 100 больницам России, в которых живут дети-отказники.

Фондом реализуются программы, направленные на решение проблемы социального сиротства: работа с семьями по профилактике отказов и изъятий, оказание различной помощи детям в больницах и интернатных учреждениях, содействие семейному устройству детей, а также социализации воспитанников детских учреждений. Фонд стремится привлечь внимание всех слоев общества к проблеме сиротства путем взаимодействия со СМИ, государственными органами, а также широким кругом общественности для решения проблемы сиротства.

Профилактика социального сиротства

Одна из самых распространенных причин отказа от ребенка: маме с ребенком некуда пойти из роддома. Сама она еще как-то устроится, найдет работу, какое-никакое жилье. Но с новорожденным на руках шансы нулевые... Наши психологи выезжают к мамам, пытаются не только отговорить маму от столь серьезного шага, но и помогают найти пути выхода из кризисной ситуации. После выписки из роддома мамам помогают найти временное пристанище, оформить необходимые документы для получения пособий, медицинского обслуживания. Волонтеры помогают семье до того момента, пока их судьба не устроится.

Помощь детям-сиротам в больницах и сиротских учреждениях
Отказники в больницах: ресурсное обеспечение

Помощь отказникам в больницах - комплекс мероприятий, направленных на помощь детям, оставшимся без попечения родителей и находящимся в больницах. Фонд помогает с материальным обеспечением стационарных лечебных заведений, где живут такие дети; подбирает и оплачивает труд персонала (социальных воспитателей для детей постарше, нянь для малышей и инвалидов). Эти люди работают только с отказниками, ухаживают за ними, развивают, следят, чтобы у детей было все необходимое. Основной способ получения нужд для детей-отказников - акции в гипермаркетах http://www.otkazniki.ru/index.php?id=280

Волонтерский уход в больницах Москвы

Специально подготовленные волонтеры навещают детей-сирот в больницах, общаются с ними, "дают руки" малышам, проводят развлекательные и познавательные занятия с детьми постарше, читают, рисуют, играют. Их задача - скрасить досуг детей во время госпитализации, пообщаться, поддержать после сложной операции. Такие дети могут обслужить себя сами, но родственники их не навещают. Им не хватает общения и внимания. Чем волонтеры отличается от нянь? Они не находятся с детьми постоянно, а приходят на несколько часов во время, оговоренное с администрацией медицинского учреждения. Также волонтеры не занимаются лечением.

Социализация воспитанников

Волонтеры из команды "Социализация воспитанников" выезжают в детские учреждения: приюты, детские дома, школы-интернаты с развивающими занятиями. Часто общение проходит в формате мастер-классов, когда дети имеют возможность в игровой форме освоить тот или иной навык. Волонтеры организуют для детей поездки на выставки, в музеи. Сопровождают их на различные представления. Общение с волонтерами помогает детям получить представление о жизни за пределами учреждения. В дальнейшем, после выхода в самостоятельную жизнь, им будет проще ориентироваться в обществе, привычном для нас, но чуждом для них.

Программа «Дети в беде»

Деятельность волонтеров из команды "Дети в беде" направлена на помощь детям-сиротам, нуждающимся в лечении. Волонтеры, задействованные в данной программе, помогают детям лечиться, ведут переговоры с детским учреждением и больницей о госпитализации детей. Очень важно, чтобы их лечением занимались высокопрофессиональные врачи и вовремя применялись современные лекарства. Но не менее важно, чтобы рядом был взрослый человек, который постоянно ухаживает, не отходит ни на секунду, всегда поможет, всегда поддержит. Фонд оплачивает труд нянь, которые круглосуточно ухаживают за болеющими детьми-сиротами в больницах. Оплата труда нянь - самая затратная статья фонда, так как "под крылом" волонтеров все больше детей и средства на нянь нужны постоянно. http://www.otkazniki.ru/index.php?id=279

Программа «Содействие семейному устройству детей-сирот»

Поддержка и организация мероприятий, способствующих семейному устройству детей, лишенных попечения родителей. Команда волонтеров заключает договоры с опеками различных регионов, которые дают возможность размещать информацию о детях на официальном сайте www.opekaweb.ru , а также в средствах массовой информации. Волонтеры выезжают в учреждения, профессиональные фотографы и видеооператоры снимают детей на камеру, полученные фотографии и персональные видеоролики выкладываются на сайт. Так родителям, даже из дальних регионов, проще дистанционно найти своего ребенка.

“. Мы даем ответы на разные-разные вопросы о волонтерстве. Нашим ответам можно доверять! Своими знаниями, размышлениями и опытом делятся опытные работающие сегодня волонтеры, координаторы волонтерских групп, специалисты и эксперты.

Галина Александровская - координатор по работе с волонтерами Благотворительного фонда “Волонтеры в помощь детям-сиротам “

Быть волонтером фонда в помощь детям-сиротам
(продолжение этой статьи см. )

Волонтеры фонда

Волонтер – это человек, у которого есть силы, есть ресурсы и он тратит свою энергию на что-то, помимо своей основной работы и своей личной жизни, и при этом у него есть большое желание помогать, то есть осуществлять созидательную деятельность бесплатно, безвозмездно. Для меня естественно, когда люди становятся волонтерами. Я уже четыре года работаю в фонде и волонтеры – это люди, которые меня окружают.

Наш фонд – организация, в которой работает очень много волонтеров. Он так и называется – «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Сначала было движение добровольцев, а потом возникла необходимость закрепления юридического статуса, и был создан фонд. В первое время сотрудников практически не было, но с развитием сотрудников стало больше. По меркам НКО мы большая организация, и очень многие функции – те, которые в других организациях выполняют сотрудники, – у нас выполняют волонтеры.

Большинство наших волонтеров, как и в других благотворительных. НКО, ходят в больницы, ездят к детям в детские дома, работают с семьями, то есть общаются непосредственно с благополучателями. Но также у нас много волонтеров, выполняющих административные функции и работу, которая требует большого количества времени в течение рабочего дня. Это практически работа на полную занятость. С одной стороны, это хорошо, потому что это экономит ресурсы фонда, с другой стороны, нередко получается, что у человека слишком большая нагрузка. Есть такие волонтерские должности, где нагрузку сократить трудно, нет возможности даже “разбить” ее на части и распределить обязанности по нескольким волонтерам. В частности, это могут быть руководящие, менеджерские должности. Например, у нас есть волонтер – помощник координатора проекта «Содействие семейному устройству», волонтер – координатор проекта «Волонтерский уход». Также у нас есть волонтер, которая работает очень давно, практически с момента основания нашего фонда, она занимается нашей базой волонтеров – делает выборки, рассылки, отвечает за организацию транспортной помощи. А ее муж в свое время эту базу создал. У нас прекрасный волонтер-диспетчер по приему и распределению помощи, она делает очень много и все время на связи. Вообще волонтеров, на которых возложены важные административные и организаторские функции, у нас в фонде много.

Возможности и ответственность у волонтёров очень разные. Есть те, для кого ответственность однозадачная, что не уменьшает ее важность. Могу привести в пример волонтера, который размещает информацию о наших срочных нуждах на главной странице сайта, или волонтера, которая записывает других волонтеров на собеседования к психологам (которые, в свою очередь, тоже волонтеры). А есть волонтеры, которым предложена очень большая ответственность. Они как опорные камни: если их вынуть, то организация сможет даже пострадать на какое-то время, пока этим людям не найдем замену. Это прежде всего волонтеры, стоящие во главе проектов или занимающие значимые должности. Например, это – координаторы наших учреждений.

Волонтеры нашего фонда – люди разного склада. Они сами выбирают виды деятельности и приходят в разные команды. Обычно человек изначально хочет помогать в какой-то определенной сфере, например, помогать детям. И он может быть совсем не готов помогать семьям или выполнять офисную работу.

На выбор волонтера и на его место в нашей организации влияет, во-первых, склад человека как личности: любит ли он работать в команде, или он индивидуалист, хочет ли он работать непосредственно с детьми и семьями или его привлекает опосредованная деятельность. Во-вторых, его возможности: у него может быть возможность работать только удаленно или он может куда-то ездить, он может включиться в работу в любое время или в строго определенные часы и т.д. И, в-третьих, важно какая сфера ему близка: помогать детям и ездить в детские дома или больницы, работать с семьями, то есть преимущественно со взрослыми людьми или помогать своими профессиональными навыками, скажем, юридическими консультациями.

Чем волонтеры занимаются с подопечными детьми?

В нашем фонде есть два проекта, в которых волонтеры общаются с детьми-сиротами. Это проекты «Быть рядом» и «Волонтерский уход».

Волонтеры команды «Быть рядом» ездят в детские дома Московской области. Ездят они группами, проводят время с детьми, общаются с ними, организуют досуг, приглашают людей, которые могли бы обучить детей каким-то навыкам, расширить их кругозор. Для нас очень важно, чтобы люди из этой команды посещали детские дома постоянно, чтобы общение с детьми не было поверхностным, чтобы человек стал для ребенка приятелем. Идеальная цель – чтобы волонтер общался с ребенком и после его выхода из детского дома.

В рамках проекта «Быть рядом» существуют направления – «Социобег» и «Дистанционное обучение». Волонтеры «Социобега» проводят по выходным тренировки с детьми из московских детских домов. В «Дистанционном обучении» учителя через скайп занимаются с детьми из областных детских домов. Это совместный проект с центром «Вверх».

Все наши проекты постоянно развиваются. Осенью в проекте “Быть рядом” произойдут значимые изменения.

Вторая команда – «Волонтерский уход». Волонтеры ходят в больницы и в детские дома интернаты для умственно-отсталых детей (ДДИ) преимущественно индивидуально, по своему собственному графику. Человек сосредоточен на своей деятельности, он общается с детьми, оказывает им необходимую помощь. В учреждениях волонтеры играют с детьми, общаются, развивают, оказывают немедицинский уход, сопровождают во время процедур. Виды занятий и соотношение ухода к досуговой деятельности зависит от больницы, от возраста детей и от их заболеваний. Но даже там, где волонтеры преимущественно занимаются уходом, они общаются с детьми, чему-то учат, не спешат, дают понять ребенку, что он важен и что пришли именно к нему.

Мы работаем в нескольких больницах и в двух ДДИ. В последних мы занимаемся досуговой деятельностью – играем с детьми, проводим развивающие занятия, общаемся, гуляем в хорошую погоду. Детям – и малышам и подросткам – не хватает обыкновенного общения, потому что они изолированы. У них разный уровень понимания, восприятия. Мы стараемся найти подход к каждому ребенку, предоставить ему возможности для развития. Далеко не всегда понятно, насколько ребенок может включиться в то или иное занятие, что ему нравится, а что – нет. Важно в работе с такими детьми быть чутким, терпеливым, пробовать разные виды занятий и взаимодействий. Таким детям очень нужно внимание и положительные эмоции.

Наши волонтеры посещают и отделения «Милосердие», где находятся дети с глубокой степенью умственной отсталости и серьезными поражениями опорно-двигательного аппарата.

Больниц у нас несколько – это Морозовская больница, 6-ая инфекционная, ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ» (Бывшая Тушинская), Московская областная психоневрологическая больница для детей с поражением ЦНС и нарушением психики в Ховрино, Центральная Московская Областная Клиническая Психиатрическая Больница.

В двух наших больницах лежат дети от нуля до трех. В этих больницах важен развивающий уход.

Надо понимать, что в больницы мы приходим к сиротам, это наш приоритет. Но тут тоже есть исключения, например, в психиатрической больнице лежат и семейные дети, часто из неблагополучных семей или из семей, которые живут очень далеко, и родители не имеют возможности часто навещать ребенка. Как правило, дети находятся в больнице подолгу. Естественно, что когда волонтеры приходят, они ведут деятельность с всеми детьми.

Люди, которые ходят в больницы – больше индивидуалисты и ведут кропотливую работу с детьми.

Каждый волонтер прикреплен к определенной больнице или ДДИ и у каждого учреждения есть свой координатор. В задачу координаторов входит ведение графиков посещения больниц. Для нас важна равномерность присутствия, чтобы каждый день были волонтеры.

Волонтер для ребенка в больнице выполняет роль, близкую к другу, приятелю. Но здесь важно не переходить границы. Дети должны понимать, что волонтер – не родственник. Но при этом он и не сотрудник больницы: он пришел к конкретному ребенку, чтобы заниматься, помогать, уделять внимание.

Так сложилось, что команда, которая ездит в детские дома – это люди в среднем моложе, чем больничные волонтеры. Хотя мы не делаем никаких ограничений. Я думаю, что люди постарше порой не готовы к тому, чтобы влиться в команду, обсуждать и придумывать что-то, зато они готовы строго каждую неделю в запланированное время приходить в больницы и заниматься с детьми.

Работа с семьями

Есть у нас и такое особенное, непростое и очень важное направление деятельности – это «Профилактика социального сиротства». Команда этого проекта работает с семьями по технологии, которая называется «Ведение случая». Мы помогаем семьям, находящимся в кризисной ситуации. Волонтеры этого направления – кураторы семей. По сути, они осуществляют связь между семьей и нашим фондом.

Если семья обращается к нам в фонд, то наши специалисты-сотрудники знакомятся с нец, стараются понять проблемы и нужды, проверяют насколько обоснован запрос о помощи. По результатам пишется отчет и принимается решение: будем мы помогать или нет. В случае положительного решения формируется план работы с семьей. Помощь семье может быть необходима разнообразная, например: помощь в восстановлении документов, помощь с устройством ребенка в школу, вещевая и продуктовая помощь, сопровождение по инстанциям и т.д. Далее мы ищем куратора семьи среди волонтеров. У нас есть постоянная команда волонтеров-кураторов, которая по мере необходимости пополняется. Нередко бывает, что волонтер-куратор уже занимается одной семьей и при этом берет вторую и третью.

В проекте «Профилактика социального сиротства» у нас несколько сотрудников. Волонтеры этого направления – люди, обладающие жизненным опытом, мудростью, умением находить выход в разных ситуациях. Это зрелые люди. Сотрудники проекта поддерживают волонтеров информационно и психологически. Часто для волонтера может стать проблемой, что он погружается в многочисленные жизненные сложности своих подопечных, ему становится тяжело и он может выгореть, может уйти, или наоборот, он может все это нести в ущерб себе и своим близким. Поэтому работе с волонтерами отводится большое внимание. Регулярно проводятся встречи, супервизии, тренинги по профилактике выгорания. Люди, которые работают в этом проекте долго – уже практически профессионалы, социальные работники. Работа куратором в этом проекте – большой труд.

Также в рамках «Профилактики социального сиротства» у нас есть проект «Теплый дом» – это приют для мам с маленькими детьми. В приюте волонтеры оказывают разовую, по большей части техническую или хозяйственную помощь. Это люди, которые привозят материальную помощь, что-то чинят, когда есть такая необходимость. Также, когда требуется, учат мам чему-то. Мы ищем сюда волонтеров с подходящей квалификацией.

Как еще помогают волонтеры?

Кратко перечислю и другие проекты фонда: «Дети в беде» – помощь детям-сиротам с тяжелыми заболеваниями; «Ресурсная помощь отказникам в больницах» – обеспечение больниц, в которых лежат сироты в Московской области и прилегающих областях; «Территория без сирот» – содействие семейному устройству детей-сирот посредством распространения информации о детях, а также посредством оказания методической и информационной поддержки органам опеки и попечительства; «Близкие Люди» – помощь семьям, принявшим на воспитание детей с особенностями развития. Также нам помогают многие волонтеры в ресурсных командах: в команде по мероприятиям, в PR-команде, в команде «Волонтерский центр», в команде по приему и распределению помощи.

Требования к волонтерам

Наших волонтеров можно условно разделить на три группы.

Первая – это люди, которые делают административную работу или работают в ресурсных командах. Это люди, которые не работают непосредственно с благополучателями, но от них зависит многое в работе фонда.

Вторая – волонтеры, работающие с благополучателями непосредственно.

Третья – волонтеры, которые помогают транспортом или оказывают разовую помощь – раздают листовки на акциях, шьют игрушки на наших мастерских или выполняют хозяйственные просьбы – собрать шкаф, починить розетку и т.д.

Исходя из видов деятельности волонтеров, у нас различные требования и разный формат взаимоотношений. Например, все волонтеры, которые работают с детьми и с семьями, должны посетить вводные семинары и пройти собеседование с психологом. Больничные волонтеры должны также сдать медицинские анализы. В некоторых командах волонтеры должны подписать соглашения о конфиденциальности, согласие с правилами или договор с фондом.

Волонтеров, которые работают на административных должностях или в ресурсных командах, мы редко направляем на собеседование к психологу и не просим заключить письменный договор. Обычно достаточно достижения устной договоренности при встрече с координатором или даже во время разговора по телефону. Например, как правило, нет необходимости встречаться с дизайнером, который готов сделать для нас макет листовки или другой печатной продукции. Можно поговорить по телефону, а дальше общаться удаленно.

Та категория, которая помогает транспортом, оказывает разовую помощь, приходит в наши мастерские, участвует в наших акциях – это люди, с которыми мы не заключаем соглашение на длительный срок. Мы этих людей приглашаем с помощью объявлений на сайте, в социальных сетях или посредством рассылок и просим оказать единовременную помощь. Зачастую постоянные волонтеры из команд начинали как раз с такой помощи. Очень многим людям важно не иметь постоянной ответственности, так как у них нет уверенности в том, что они смогут оказывать помощь регулярно из-за загруженности или по другим причинам. Человеку проще оказывать разовую помощь и ощущать причастие к нашей деятельности. На самом деле и здесь есть постоянные люди, например волонтеры, которые практически всегда участвуют в акциях, или водители, которые всегда могут помочь с транспортировкой, регулярно ездят и которых мы знаем. А есть люди, которые оказали помощь всего один раз – но это для нас тоже важно.

Текст подготовили Матвеева Юля, Надежда Пушкина, Наталья Воротынцева и Юрий Белановский