В дошкольном учреждении ребенок проводит большую часть своего дня, поэтому общение и учеба должны проходить в безопасной среде. К сожалению, многие детские сады не способны предоставить вашему чаду достойные условия, в которых ребенок вообще смог бы развиваться. Взрослые работники детского сада подчас так влияют на детей, что впечатления о них остаются на долгие годы. И впечатления не самые приятные.

Однако, если наши дети еще обладают терпением и пониманием, как можно приспособиться к несправедливости, то взрослые зачастую уже давно пересекли грань терпения. Особенно терпение родителей страдает при общении с руководством детского сада – ответственным человеком, от которого зависит практически все, начиная от распределения денежных средств и заканчивая образовательными программами.

Заведующий или заведующая несут огромную ответственность за ваших детей , тем опаснее, когда они выполняют свои обязанности недостаточно хорошо (или вовсе не выполняют). В этом случае, родителям остается только жаловаться.

Основания

Причины жалобы на заведующую могут быть разные, однако следует понимать, что на некоторые из них жаловаться не совсем разумно. Руководитель дошкольного образовательного учреждения может превратить жизнь вашего ребенка в ад из-за одного «недовольства» или выявленного вами в ходе разговора с отпрыском нарушения.

Чаще всего родители жалуются на следующее:

• Детей бьют воспитатели или против них зафиксировано любое другое правонарушение;
• Воспитатели нарушают законы (устраивают поборы или не уважают веру ребенка), а заведующий закрывает на это глаза;
• Образовательная программа не соответствует общим нормам;
• Воспитательные методы не соответствуют нормам и законам РФ;
• Заведующая «опускается» до хамства в лицо родителям и детям;
• Заведующая отказывается выполнять взятые обязательства, не выполняет свои обязанности полностью или частично.

Все эти причины рассматриваются разными ведомствами и от них зависит, в какую инстанцию вам нужно направить жалобу, чтобы она возымела эффект.

Куда жаловаться

Когда ребенку плохо, многие из нас способны свернуть горы, чтобы восстановить справедливость. Однако, при общении с заведующей чаще «плохо» становится родителям (а порой и воспитателям), увидевшим свое бессилие перед лицом человеческого фактора. В этот момент уже все равно на логичные действия, и хочется сообщить о нарушении везде, где только можно. К тому же, из-за специфичности дошкольных организаций, количество мест, куда вы вправе обратиться, достаточно велико.

Давайте рассмотрим, по каким причинам каждая из организаций способна вас выслушать.

Департамент образования

Первый и самый главный способ обращения – подача претензии в отдел дошкольного образования . Именно этот отдел регулирует деятельность детских садов, выполняющих не только функцию ухода за ребенком, но и предоставления обучения и воспитания. К этой группе принадлежат практически все современные детские сады.

Ранее РОНО, департамент образования может помочь в случае, если требуется разбирательство насчет любых неправомерных действий руководства. Также, если вы уже обращались непосредственно к заведующей для решения возникшей ситуации, а она не предприняла никаких действий – именно РОНО проследит, чтобы ваши права и права вашего ребенка не нарушались .

Департамент образования – непосредственный начальник администрации любого детского сада, поэтому заведующие подобных проверок весьма опасаются. Иногда от сотрудников детского сада даже можно слышать призывы не писать никаких жалоб в департамент, а идти разбираться сразу с заведующей, однако если есть факт серьезного нарушения – лучше дать толчок проверкам «свыше», чтобы обезопасить себя и ребенка.

В числе прочих, отдел дошкольного образования может помочь, если:

• После вашей претензии в адрес руководства, ребенка начали «травить»;
• Заведующая подписала одну из «нестандартных» программ обучения, и теперь ребенок отстает по общей программе (иными словами, если образовательные услуги не приносят положительных результатов);
• Если заведующая негативно влияет на детей своими методами воспитания и насаждает подобные методы остальным сотрудникам.

Министерство образования

Вышестоящая инстанция, которая принимает жалобы, касающиеся образовательной программы и не затрагивающие воспитание детей. Она вступает в действие тогда, когда Департамент постановил выполнить что-то, а заведующей это не выполняется. Игнорирование претензий родителей также может стать причиной написать жалобу на заведующую и отправить ее в Министерство образования . Также, если вам отказали в предоставлении места, хотя очередь подошла, разбираться нужно именно через министерство, так как проблема может быть не в заведующей, а в самом Департаменте.

Роспотребнадзор

Рассматривает нарушения ваших прав, как потребителя. Соответственно, если детский сад оказывает услуги, которые вы или ваш ребенок «потребляете» (например, питание), вы можете столкнуться с нарушением предоставления таких услуг. Вы можете жаловаться в эту инстанцию, если:

• Обнаружили факт антисанитарии в комнатах группы;
• Детям предоставляют опасные или очень старые игрушки, которые давно подлежат утилизации;
• Состояние помещения детского сада вызывает нарекания;
• Вашего ребенка кормят некачественной едой;
• Меню вашего ребенка не «дотягивает» до установленных стандартов;
• Вы приобрели дополнительные услуги, хотя детский сад не имел право их оказывать.

Полиция

Любые действия, которые причинили вред или подвергли опасности вашего ребенка или вас рассматривает полиция. Если заведующая совершила преступление, которое подпадает под Уголовный Кодекс РФ, обращайтесь в полицию.

Прокуратура

В прокуратуру можно пожаловаться, если нарушил права вашего ребенка именно воспитатель, однако если детский сад с подачи руководства занимается незаконным сбором денег, жалобу в эту инстанцию можно написать и в адрес заведующей. Также, прокуратура рассмотрит вашу жалобу, если существует факт насилия или запугивания ребенка со стороны заведующей или воспитателей.

Если вы подозреваете, что заведующая покрывает воспитателей после нарушения ими прав вашего ребенка, нелишним будет пожаловаться в прокуратуру и на нее тоже . Если после проверки, прокуратура выявит нарушение, будет начат судебный процесс, в ходе которого вы сможете взыскать с заведующей различный ущерб – моральный или материальный.

Трудовая инспекция

Заведующая-тиран – весьма живой образ в головах людей. К сожалению, все больше и больше сотрудников сферы дошкольного образования сталкиваются с самоуправством своих начальников. В этом случае, они могут жаловаться в одну-единственную инстанцию – трудовую инспекцию.

Если ваша заведующая нарушает условия договора труда или трудовые нормы, установленные законодательно, вы имеете право пожаловаться на нее в вышестоящие органы . Помните, что чем больше сотрудников подпишет жалобу (в идеале – больше половины штата детского сада), тем вероятнее всего снять с поста нерадивую начальницу.

Суд

Исковое заявление имеет смысл составлять, если после обращения в одну из вышестоящих инстанций, заведующая детского сада не выполняет приписанное в ходе разбирательств. При этом, если у вас есть все ответы и постановления от любой из вышеперечисленных организаций, суд выиграть достаточно легко – потому что вы сможете доказать неправомерность нынешних действий руководства.

Образец

Жалобы пишутся в свободной форме, однако существует четкий образец, используя который, вы повысите шансы на ее рассмотрение. Так, в вашей претензии должны присутствовать:

• Заголовок с информацией о службе, в которую вы подаете жалобу; о вас; о ваших контактах;
• Сама жалоба – суть претензии, обстоятельства, конфликт, причина обращения и требования согласно законам;

Дополнительные сведения – перечень документации, которую вы прикладываете в качестве доказательства неправомерных действий заведующей.

Дети – самые важные люди для любых родителей. Поэтому, отдавая их в детский садик, они надеются, что за их чадом будут тщательно присматривать, играть в развивающие игры, кормить полезной едой и вовремя укладывать спать. Однако зачастую на практике все оказывается совсем не так: воспитатели совсем не уделяют ребенку время, на прогулке дети предоставлены сами себе, еда не соответствует стандартам, а на родительских собраниях речь идет только о сборе денег на бесконечные нужды дошкольного учреждения. И это далеко не полный перечень неприятных моментов, с которыми может столкнуться любой человек, отдав ребенка в детсад. Отдельно стоит сказать о так называемых вступительных взносах, которые абсолютно неправомерны и возможны лишь на добровольной основе в качестве благотворительности.

В связи с этим многих родителей интересуют вопросы: куда писать, если ребенка не берут в садик, нарушая закон? Кому жаловаться на заведующую в случае возникновения проблемных ситуаций?

Можно искать ответы самостоятельно, но это займет немало времени и сил.

Гораздо удобнее обратиться к опытным юристам, которые проанализируют каждый случай и бесплатно предоставят грамотную консультацию в любое время суток семь дней в неделю.

Нужно лишь ввести свой вопрос в специальную форму обратной связи и дождаться ответа дежурного специалиста.

• Заведующая. Прежде чем писать жалобы на детский садик в Департамент образования, прокуратуру и другие вышестоящие инстанции, необходимо сообщить о своих претензиях непосредственному руководителю дошкольного учреждения. Можно писать претензию в произвольном виде или жаловаться устно при личной встрече. В большинстве случаев эти меры помогают, поскольку заведующая имеет возможность провести внутреннюю проверку, устранить выявленные нарушения и повлиять на поведение воспитателей и других сотрудников.
• Управление дошкольного образования. В этот отдел Департамента образования своего населенного пункта Министерства образования и науки РФ родители могут обратиться, если беседы с заведующей не дали положительного результата или, наоборот, ухудшили и без того сложную ситуацию (например, к ребенку стали негативно относиться, игнорировать его просьбы). Кроме того, писать в этот орган можно и в том случае, если малыша не берут в детский сад в положенный срок. Как такового, бланка жалобы в Управление не существует, поэтому можно оформить ее в произвольной форме или скачать образец из интернета. Направляется такая претензия по почте заказным письмом или передается в Департамент образования лично в руки сотруднику Управления (в этом случае необходимо подготовить 2 экземпляра документа, на одном из которых секретарь или другое лицо поставит отметку принятии).

• Роспотребнадзор. Задача этого органа – защита прав всех потребителей в Российской Федерации. Если родители замечают, что детей кормят продуктами плохого качества, меню не соответствует установленным стандартам, а в комнатах детского сада царит полная антисанитария, то обращение в Роспотребнадзор поможет решить эти проблемы. Пожаловаться можно несколькими способами:
  • по телефону бесплатной горячей линии (в этом случае оператор примет устную заявку и проконсультирует обратившегося относительно дальнейших действий);
  • через форму обратной связи на официальном сайте Роспотребнадзора. Для этого необходимо нажать на вкладку «Отправить сообщение», указать свои ФИО, контактные данные, суть претензии и способ направления ответа по результатам рассмотрения претензии. Если гражданин хочет иметь на руках официальный документ со всеми подписями и печатью, то необходимо указать почтовый адрес для направления корреспонденции. Если же ему достаточно электронного ответа, то достаточно написать адрес своей электронной почты.
  • направление обычного заказного письма на почтовый адрес Роспотребнадзора, который можно найти на его сайте или в любой справочной системе;
  • личное посещение территориального подразделения.

• Генеральная прокуратура. Это одна из тех государственных структур, куда следует писать только в случаях грубого нарушения законодательства. Примером могут послужить: физическое насилие, запугивание ребенка, вымогательство денег у родителей и другие подобные ситуации. Если же ребенка не берут в садик, потому что нет места, то лучше обратиться в Департамент образования (Отдел дошкольного образования). В прокуратуру можно пожаловаться теми же способами, что и в Роспотребнадзор:
  • через интернет-приемную;
  • по телефону горячей линии;
  • личное обращение в территориальный орган по месту жительства родителей;
  • направление заказного письма по почтовому адресу Генеральной прокуратуры.

Если прокуратура выявит нарушения закона в дошкольном учреждении по обращению заявителя, то ее сотрудники сами инициируют судебный процесс в установленном порядке. В суде родители имеют возможность взыскать с заведующей садика не только материальный, но и моральный ущерб.

Как правильно составить жалобу

Жалоба на детский сад составляется родителями в произвольной форме – установленного образца не предусмотрено. Однако существуют определенные правила написания документов такого рода, позволяющие чиновникам рассмотреть претензию в короткие сроки и направить ответ заявителю:

• Любая жалоба оформляется на листе бумаги формата А4 (альбомный лист).
• В верхнем правом углу указывается, куда направляется документ (учреждение-адресат), должность и ФИО лица, который предположительно будет рассматривать претензию (если известно).
• Далее следует написать свои ФИО, чтобы адресат знал, кто направил ему документ. Здесь же нужно упомянуть ФИО ребенка, чьи интересы представляются родителем.
• Ниже, в центре листа пишется название текста «Жалоба»;
• Затем родители должны понятно и четко изложить сложившуюся ситуацию (к примеру, что вопреки льготам и установленной очереди ребенка не берут в детский сад или заведующая злоупотребляет служебным положением). Следует избегать нецензурных выражений и фраз, которые используются в обиходе: грамотность и логичность текста должны быть на первом месте. Нельзя забывать о доказательствах и доводах – чиновники должны увидеть, что права родителей действительно ущемлены.
• В конце документа нужно написать, какие итоги ожидает увидеть гражданин (выдача путевки, проведение проверки и т.д.) и по какому адресу он ждет ответа на свое обращение (почтовому или электронному).

Если родитель ребенка намерен жаловаться на заведующую садика в вышестоящие органы лично, ему необходимо подготовить сразу два одинаковых экземпляра претензии, потому что на одном из них должностное лицо должно поставить отметку о принятии и вернуть гражданину.

Если же заявитель просто отправляет жалобу по почте заказным письмом, то в конверт нужно вложить один экземпляр документа, а бланк получения корреспонденции адресатом и чек об оплате будут служить доказательствами отправки.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Жалоба на заведующую детским садом

Хочу написать жалобу на медработника детского сада на имя заведующей поликлиники, в проблема в том, что ребенок посещает детский сад и у нас написана отказаная на реакцию манту так как мы ежегодно проходит осмотр у фтизиатра и там ставим другую пробу. Наш мед работник не просматривает получается карты и очередной раз вносит в списки на прививку. Помоготи грамотно составить жалобу на холатное отношение к работе м детям.

Добрый день Яна, в вашем случае жалобу необходимо отправить в Роспотребнадзор, а так же в Министерство здравоохранения! Жалобу составляйте в произвольной форме, описывая сложившуюся ситуацию. Возможно действия медработника попадают под Уголовную ответственность, и обратиться стоит так же в прокуратуру! "Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 29.07.2018) . Халатность 1. Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей вследствие недобросовестного или небрежного отношения к службе либо обязанностей по должности, если это повлекло причинение крупного ущерба или существенное нарушение прав и законных интересов граждан или организаций либо охраняемых законом интересов общества или государства, -

Вам следует сначала разобраться с данным медиком... поговорите с ним созвонитесь... поговорите с воспитателем... а потом уже жалобу в минздрав или управление.

Пожалуйста как написать жалобу на заведующую детским садом от лица родителей за непостоянство в решениях, плохую организацию комиссии для детей и плохое отношение к своим сотрудникам-уволилась третья часть коллектива, в том числе и наш любимый воспитатель.

Электронная приемная для жалоб в роспотребнадзор. Ру. Все заявления граждан должны соответствовать, согласно, Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Статья 7. Требования к письменному обращению 1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Помогите написать коллективную жалобу на заведующюю в детском саде.

Здравствуйте, обращайтесь к любому юристу на сайте который может её (жалобу) составить, сравните цены и выберете более Вам подходящего. Удачи Вам.

Мне надо написать жалобу на детский сад. На заведующую и воспитателя по поводу выпускнова моего ребенка и не только я,а вся группа из детского сада, выпрашивают подарки хотя мы не должны дарить всему персоналу. Мне надо что бы было все анонимна, куда написать? Желательно на коком нибудь сайте. Есть есть у вас ссылка то дайте пожалуйста.

Добрый вам вечер. Уважаемая Светлана, в данном случае анонимки не рассматриваются. Поэтому пишите жалобу в прокуратуру на действия заведующего.

Я бы хотела написать жалобу на имя заведующей детского сада! Меня не устраивает питание моего ребёнка! У нас группа 24 часа, и мы знаем, что полдник у нас облегчённый, но уже несколько раз подряд детям дают кусок булки/хлеба и чай! Дети постоянно голодные! Как правильно составить эту жалобу? Спасибо)

Добрый день, Екатерина. Для составления такой жалоб, нужна подробная калькуляция. Такие факторы, как рацион питания, количество приемов пищи, калорийность, сбалансированность, стоимость питания. Такую информацию необходимо получить до обращения сс жалобой к администрации детского сада.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 15 мая 2013 г. N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" регламентирует следующие нормы питания: 1.Рекомендуемые суточные наборы продуктов для организации питания детей в дошкольных образовательных организациях (г, мл, на 1 ребенка/сутки). 2. Рекомендуемый ассортимент основных пищевых продуктов для использования в питании детей в дошкольных организациях 3.Примерное меню 4.Суммарные объемы блюд по приемам пищи (в граммах) 5.Таблица замены продуктов по белкам и углеводам 6.Примерная схема питания детей первого года жизни В каждом дошкольному учреждении в доступном для ознакомления месте должно располагаться меню - продукты питания обязательные к выдаче ребенку. Если у Вас имеются достоверные сведения о том, что ребенок не получают положенные продукты Вы имеете право написать жалобу об этом как заведующему этим учреждением, в отдел образования администрации города или района, а также в прокуратуру. Жалоба пишется в свободном стиле, Указываете кому обращена жалоба, от кого - фио, адрес проживания, излагаете суть жалобы (установленные или известные Вам нарушения), дата и подпись.

Специалист детского сада пишет жалобы на заведующую в Министерство образования (у них личный конфликт). Но коллектив детского сада хочет поддержать заведующую, так как очень довольны ее работой. Как поддержать заведующую? Куда и в какой форме писать (ходатайство, коллективное письмо)?

Можно написать в ответ коллективное обращение в Минобразования. И в нем указать, что факты не соответствуют действительности. Кгда будут рассматривать жалдобы специалиста примут к сведению позицию коллектива. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Статья 2. Право граждан на обращение 1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. 2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. 3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

В такой ситуации в рамках Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" имеет смысл направить обращения с просьбой приобщить информацию, имеющую значение для разрешения конфликта к материалам проверки. Также не помешает направить благодарственное письмо, чтобы это было лишним доводом в пользу заведующей. Если число таких обращений будет многочисленно, то материалы проверки будут в пользу заведующей. Помимо коллективной петиции не помешает также несколько индивидуальных обращений. Если получится привлечь к этому процессу родителей детей, обучающихся в ДОУ, то это также не помешает, а вернее поможет делу.

Вы напишите характеристику на заведующую, подпишите всем коллективом и отдайте В РОНО. Образец прилагаю. ХАРАКТЕРИСТИКА на заведующую МБДОУ №13 «Гусельки» ЗМР РТ Кондратьеву Наталью Николаевну В словаре Даля слово «заведовать» расписывается следующим образом. «Заведовать (чем), знать (что), то есть управлять, держать в ведомстве своем. Управлять – править, давая ход, направление, распорядиться, быть хозяином. Из большого количества слов, в отношении заведующей детским садом больше всего подходит – быть Хозяйкой! Руководит Детским садом №13 «Гусельки» с 1985 года. Имеет высшее педагогическое образование. Окончила Ульяновский государственный педагогический институт, факультет «Дошкольная педагогика и психология», по специальности «Преподаватель педагогики и психологии, методист по дошкольному воспитанию» в 1983 году. Общий педагогический стаж 38 лет. Высшая квалификационная категория была присвоена в 1994 году. За успешную и хорошую работу награждена медалью «300 лет Российскому Флоту» в 1996 году, 2004-нагрудным знаком РТ «За заслуги в образовании», 2009 – грамотой Минобразования РФ. Она является общественным инспектором Управления образования исполнительного комитета ЗМР РТ, членом совета руководителей дошкольных учреждений города. Для Натальи Николаевны заведующая это не просто должность, а образ жизни. Как руководитель она делает всё для того, чтобы детский сад процветал, комфортно работалось сотрудникам, а родители доверяли своих детей. Наталья Николаевна профессионал, инициативный, опытный руководитель, направляющий деятельность коллектива на реализацию творческих способностей, раскрытию индивидуальных качеств личности каждого сотрудника, чтобы все, кто на первый взгляд казался невзрачным, стереотипным, вдруг раскрылся с интересной стороны. Умеет работать с людьми, владеет собой в критических ситуациях, может предвидеть и предотвращать возможные конфликты. Человек, который в любой момент может понять и поддержать, и поэтому сотрудники приходят на работу с удовольствием, зная, что их всегда ждут, понимают, хорошо к ним относятся, ценят и уважают. Это руководитель, который сочетает в себе деловую активность с умением искать удовольствие в работе, вместе с подчиненными радоваться успехам и огорчаться неудачам. Поддерживает оправданный риск при реализации нововведений, выделяет главное в собственной работе и деятельности руководимого ей коллектива. Быстро адаптируется в изменяющихся современных условиях реформирования системы образования. Креативна, видит перспективы развития, потенциал всех педагогов, способствует получению образования и повышению квалификации педагогического состава. Компетентность, коммуникабельность и деловитость в руководстве дошкольным учреждением проявляются в умении видеть, планировать и анализировать работу детского сада в целом и свою в частности. Под руководством Натальи Николаевны в коллективе сложились определённые традиции, сотрудники отмечают профессиональные праздники, проводят дни здоровья, не забывают о своих ветеранах. Обеспечение полноценного отдыха сотрудников, сохранение и укрепление их здоровья поднимает деловой настрой людей, повышает энергию и жизненный тонус, помогает преодолевать сложности, возникающие в процессе работы. Благодаря художественному вкусу Натальи Николаевны в детском саду можно увидеть много дизайнерских решений в оформлении интерьера. В эстетически оформленный детский сад с удовольствием приходят дети и их родители. Отличает её также безграничная любовь к детям: всех своих воспитанников она знает по именам, умеет найти индивидуальный подход к каждому ребёнку и никогда не остаётся равнодушной к проблемам малышей и их родителей. Выпускники детского сада бывают частыми гостями, вспоминая яркие моменты своей дошкольной жизни. Особое внимание уделяется возрождению национальных особенностей татарского и русского народов, проводятся праздники, которые приобщают к традициям, как детей, так и сотрудников. Оперативна в решении самых различных вопросов, точна в изложении своих мыслей, творчески и глубоко подходит к реализации многочисленных задач, что позволяет на протяжении многих лет занимать первое место в рейтинге среди дошкольных учреждений города детскому саду под её руководством. Наталья Николаевна обладает такими качествами как: скромность, простота, порядочность, трудолюбие, преданность своей работе. Многие молодые коллеги стремятся быть во всём похожи на неё. Дата подписи сотрудников... Желаю удачи. В.

Если у специалиста имеются конфликты с другими работниками сада и (или) родителями, то есть смысл написать на указанного специалиста также жалобы, копии которых приложить к письму в Министерство образования в защиту заведующей.

В детском саду +16, заведующая отказывается что либо делать. Как правильно написать жалобу на неё в СЭС и прокуратуру.

Здравствуйте! Жалоба составляется в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела. Образцы жалоб можно найти в Интернете.

Добрый день. Жалобу можно написать в свободной форме, адресовав в администрацию местного самоуправления, Управление Роспотребнадзора или прокуратуру. Достаточно указать про низкую температуру и период.

Родители обратились к заведующей детского сада с письменной жалобой на поведение воспитателя Свиридовой И.В., накричавшей во время проведения занятия на детей С., Б., Ю. и А., которые неаккуратно, по ее мнению, обращались с раздаточным материалом, и позволившей себе оскорбительные высказывания в их адрес.

4. Какие действия должна предпринять заведующая детского сада?

5. Какие права имеет воспитатель Свиридова И.В.?

Решение задач только за плату, это правило у всех юристов сайта; Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об образовании в Российской Федерации" ""Статья 43. Обязанности и ответственность обучающихся ""1. Обучающиеся обязаны: ""1) добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять индивидуальный учебный план, в том числе посещать предусмотренные учебным планом или индивидуальным учебным планом учебные занятия, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках образовательной программы;

В какие органы я могу обратиться с жалобой на заведующую детского сада чтоб приняли моего ребёнка в детский сад?

Доброго вам времени суток. К сожалению если существует Очередь, то вам никакая жалоба уже не поможет. Удачи вам и всего наилучшего.

Обратитесь в департамент образования и в прокуратуру по факту отказа в приеме ребенка для проверки и принятия мер... Удачи...

С жалобой на заведующую этого детского сада вы можете обратиться в департамент образования вашего города, в прокуратуру.

Доброго вам дня. Если вы считаете что в этом есть вина именно заведующую вашим детским садом, то вам следует обратиться с жалобой в прокуратуру.

Для приема в детский сад не нужно обращаться к заведующей, места распределяются администрацией муниципального образования в лице отдела образования - к ним обратитесь.

Добрый день! А вы стояли в очереди в садик? По какой причине вам отказывают? Обратитесь в администрацию, возможно, вам помогут в решении вопроса.

Как правильно написать жалобу на имея заведующего детским садом на неодыкватного родителя который провацирует постоянные конфликты и цепляет воспитателей и других родителей оскорбляет.

Закон не предъявляет никаких требований к составлению такого документа. Соответственно вы можете составить его в произвольной форме, изложив все обстоятельства дела.

Здравствуйте! Нет смысла писать какие-либо обращения к заведующей детским садом в данном случае, она не сможет повлиять на родителя. По поводу оскорблений обращайтесь в прокуратуру, можно привлечь к административной ответственности этого родителя.

Как правильно написать жалобу Как правильно написать жалобу на имея заведующего детским садом на неодыкватного родителя который провацирует постоянные конфликты и цепляет воспитателей и других родителей оскорбляет. Вот так все и напишите, будет правильно.

Запрет видео и фото в детском саду, а в других разрешено. Якобы была жалоба на заведующею. Наша группа за фото и видео что нам делать. Краснодар.

Препятствовать делать фото и видео съемку своего ребенка вам не могут запретить. В добровольном порядке напишите коллективное заявление на имя заведующей о разрешении фото и видео съемки вашей группы. Если ответ вас не устроил, то можете обжаловать его в "районный отдел образования", "министерство образования". думаю все разрешится мирным путем после обращения к заведующей детского сада.

06.10.2017 года, на имя заведующей детского сада, подали коллективную жалобу, на не приемлемое поведение воспитателя нашей группы. В жалобе указан адрес и Ф. И
О. Заведующая жалобу приняла, но давать письменный ответ, отказалась, ссылаясь на то, что не обязана это делать. Скажите обязана она или нет давать письменный ответ, на пр нятые ей меры. Спасибо.

Доброго времени суток! Если детский садик является муниципальным, то вам должны направить письменный ответ в течение 30 дней.

Здравствуйте, Письменный ответ она обязана дать так как вы подали официальную бумагу, идите к вышестоящему руководству так же с письменной жалобой на не ответ заведующей и по первоначальной жалобе Всего наилучшего всегда рады помочь.

В любом случае заведующая обязана рассмотреть жалобу и принять по ней соовтетствующее решение, в случае отказа от рассмотрения жалобы обращайтесь в управление образования.

Здравствуйте. Письменный ответ она должна предоставить в течение 30 дней, если садик является муниципальным. Можете написать жалобу в департамент образования.

Помогите составить коллективную жалобу на заведующую детского сада за поборы на ремонт, и покупку туалетной бумаги и всего прочего для детей.

Здравствуйте необязательно писать коллективную жалобу вы можете написать эту жалобу только от себя ее будет достаточно Но если хотите коллективную то пишется Такая же жалоба просто подписывают Все родители с расшифровкой фамилии имя отчество и подписывают.

Здравствуйте. Специально установленных форм и образцов для таких жалоб не существует. Вы составляете жалобу своими словами, в свободной форме, с указанием всех необходимых обстоятельств. Наше составление - услуга платная. Всего доброго.

Вы можете обратиться к любому выбранному юристу в личном сообщении с данной просьбой, поскольку её реализация требует более детальной информации и документального подтверждения.

Здравствуйте! Жалоба подается в произвольной форме с изложением всех обстоятельств дела, а также конкретных фактов. Жалоба направляется в прокуратуру.

Здравствуйте уважаемая Юлия! Для того чтобы Вам помогли написать жалобу вы можете обратиться за помощью к любому юристу сайта. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.

Здравствуйте Если вам необходима помощь в составлении жалобы Вы можете обратиться к любому юристу нашего сайта поскольку составления документов и помощь в составлении является платной возмездная услуга что касается написание самую жалобы могу сказать следующее Вы имеете право писать не коллективные отдельно от каждого Ну конечно если вы напишите коллективный то это будет гораздо лучше во сколько вы будете тогда как бы командой и отвечать за каждое слово написанное в этой жалобе Рекомендую вам обратиться в прокуратуру с данной жалобой а также в Министерство образования отдел дошкольного образования лучше в прокуратуру поскольку действия заведующей детским садиком незаконным.

Я написала жалобу заведующему детского сада на воспитателя моего ребенка. В жалобе запросила дать письменное объяснение сложившейся ситуации, но уже прошел месяц, а письменного объяснения так и не получила. Как написать на нее жалобу в Управление образования. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Федеральный закон от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации" С изменениями и дополнениями от: 17 ноября 1995 г., 10 февраля, 19 ноября 1999 г., 2 января, 27 декабря 2000 г., 29, 30 декабря 2001 г., 28 июня, 25 июля, 5 октября 2002 г., 30 июня 2003 г., 22 августа 2004 г., 15 июля, 4 ноября 2005 г., 2 марта, 5 июня, 24 июля 2007 г., 25 декабря 2008 г., 17 июля, 28 ноября 2009 г., 1 июля, 28 декабря 2010 г., 7 февраля, 6, 8, 21 ноября 2011 г., 3, 30 декабря 2012 г., 7 мая, 2, 23 июля, 25 ноября 2013 г., 3 февраля, 2 апреля, 4 июня, 21 июля, 22 декабря 2014 г., 8 марта, 13 июля, 5 октября, 28 ноября 2015 г., 3 июля, 19, 28 декабря 2016 г., 7 марта 2017 г. Подавайте прокурору.

Здравствуйте! Вы можете написать жалобу в свободной форме, главное изложить факты, даты, должность и ФИО должностного лица, на которого жалуетесь.

В произвольной форме или юристу закажите, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

Добрый Вам день пишите в свободной письменной форме на то что ваше обращение не рассмортено и ответ не получен С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Как грамотно составить жалобу на заведующую детского сада о том, что постоянно ведутся поборы.

Здравствуйте жалобы пишется в произвольной форме сверху пишется на кого оно пишется и от кого Затем идёт сам текст внизу Ваша подпись и дата Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.

Здравствуйте Пишите жалобу в управление образования или прокуратуру. Жалоба пишется в произвольно форме с указанием всех обстоятельств ситуации.

Так и напишите, с указанием конкретных фактов требования средств. Жалоба пишется в свободной форме с указанием на существо нарушенного права.

Обратитесь к юристу, он и составит грамотную жалобу. Либо самостоятельно составьте, не забывая о логичном, последовательном и хронологичном изложении проблемы и сути жалобы.

Вам надо написать ее в произвольной форме, можно подать в департамент образования, рособранадзор и прокуратуру, что бы провели проверку и приняли меры.

Здравствуйте. Жалоба составляется в свободной форме, но только как после этого вы своего ребенка будете в сад водить. Вы можете просто не сдавать деньги, объяснив это родительскому комитету, что не в состояние оплачивать.

Здравствуйте. В полицию к дежурному обратитесь. Фактуры побольше эмоций поменьше. Можете и через сайт жалобу подать. В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную https://mvd.ru/request_main Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".

Как составить жалобу на заведующего детским садом? Ситуация в следующем. Мой ребенок ходит в детский сад. Воспитатель в группе как таковых нет. То одна, то другая. Из-за нехватки воспитателя детей кидают из группы в группу. Вещи ранятся в пакетах, так как не хватает кабинок. Спать так же негде.
Психическое здоровье моего ребенка для меня очень важно.

Напишите жалобу в прокуратуру и департамент по образованию в вашем регионе\городе, пишется жалоба в произвольной форме...

Скажите пожалуйста, могу я анонимно написать жалобу на заведующую детским садом. Примут ли анаеимное заявление. В садике творится беспредел. Писать в Рано или в Министерство образования РТ. Спасибо.

Анонимные жалобы не рассматриваются, можете для начала обратиться в Управление образования вашего города и изложить свои проблемы.

Здравствуйте! Анонимные жалобы не рассматриваются, поэтому нужно подавать жалобу в Управление образования от Вашего имени. Так как именно Вам придет ответ на обращение.

Здравствуйте! Нет, анонимные обращения не рассматриваются. На каждое обращение должен быть дан письменный ответ после проведения проверки по указанным в жалобе фактам. Удачи Вам!

Анонимные жалобы не принимаются и не рассматриваются. Если вы боитесь подавать жалобу лично можете составить коллективную жалобу.

Добрый день, Ксения! Анонимки не рассматриваются. Для того, чтобы жалоба была рассмотрена, необходимо писать от своего имени. О принятых мерах вам сообщат. Пишите жалобу в районо, гороно. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Как написать жалобу на заведующую детским садом от лица воспитателя? На какие законы опираться?

Она постоянно хамит, кричит на воспитателей, говорит, что это такая манера общения, что имеет право, так как она начальство. Воспитатели выходят от нее в слезах, после чего им приходится работать в таком настроении с детьми. За время ее работы поменялось большое количество хороших специалистов, так как не выдерживают.
Сегодня заболела, пошла в поликлинику, так она обзвонила всем врачам с угрозами не давать мне больничный. На каком основании она имеет право так делать?

Здравствуйте! Направьте коллективную жалобу от воспитателей в департамент образования Вашего города, требуйте смены руководителя, иначе никак не решите проблему. Удачи Вам!

Здравствуйте. Вы можете написать жалобу в трудовую инспекцию о том что вас подвергают дискриминации согласно Трудового кодекса.

Как написать жалобу на заведующую детского сада, на то что, сдирает деньги на ремонт и игрушки (с родителей и воспитательницы) и угрожает воспитательнице если родители напишут жалобу в роно ей будет плохо.

Добрый день. Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру. В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации": Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Имеете право обратиться в прокуратуру. Какую жалобу можно составить в произвольной форме, с подробным изложением всех обстоятельств дела.

Вы можете написать жалобу в прокуратуру, но жалобу необходимо подкрепить, например аудиозаписью вымогательств, угроз или в крайней мере жалоба должна быть коллективная, т.е. подписанная родителями или другими воспитательницами.

Как правильно составить жалобу от родителей на заведующая детского сада.

Здравствуйте, Ирина Александровна! В произвольной форме пишите, с чем не согласны и что просите проверить или исправить. Можно написать коллективную жалобу. В "шапке" так и написать - куда, от кого и снизу подписи всех родителей.

Здравствуйте! Жалоба составляется в произвольной форме. Она должна содержать факты, свидетельствующие о нарушении требований законов, правил и прочего, быть обоснованной.

Добрый день, Ирина Александровна! В самом начале жалобы пишется название организации, должность и ФИО того лица, которому Вы пишете жалобу. Далее, в свободной форме излагаете суть жалобы - какое нарушение, когда произошло, кто его совершил. И в окончании жалобы указываете свои ФИО, подпись, дата.

Что делать? В нашей группе детского сада одна мамочка написала жалобу заведующей на воспитателей. Помимо этого она в жалобе требует в двухнедельный срок их увольнения. На самом деле у нас очень хорошие воспитатели и родители не хотели бы их увольнения. Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление и прошение, чтобы защитить их.Спасибо.

Если планируется обращение со стороны родителей других детей, то заявление составляется в произвольной форме, с указанием на отсутствие, на Ваш взгляд нарушений, на высокий уровень профессионализма, прочие заслуги. Но отмечу, что единичное обращение недовольного родителя не повод для увольнения, если причиной недовольства не было совершение противоправного, виновного действия, причинения вреда здоровью или имуществу, халатность...

Добрый день! По заявлению должна быть проведена проверка, с воспитателя взяты объяснения (). Воспитатель имеет право защищать свою честь, достоинство и деловую репутацию в суде. Вы также можете составить заявление в произвольной форме на имя заведующего детским садом в защиту воспитателя, отметив в нем высокий уровень его профессионализма. В любом случае, одно заявление не является поводом для увольнения, тем более ничем не подтвержденное.

Хотим написать жалобу на заведующую детским садом, так как она очень груба, нет опыта руководства, часто нет рабочем месте, свои обязанности свалила на старшего воспитателя, большие вопросы в штатном расписании. Коллектив запуган увольнениями по статье, в случае жалобы на неё.Не скрывает покровительства с выше стоящих должностей. Помогите грамотно сформулировать заявление.

Здравствуйте. Помощь в составлении документов - на платной основе. Можете обратиться к мне либо к любому другому юристу сайта.

Как подать калективную жалобу в прокуратуру на заведующею детского сада.

Жалоба в прокуратуру пишется в свободной форме на имя прокурора. Вы можете также подать жалобу на официальном сайте прокуратуры вашего региона и ваша жалоба будет направлена прокурору из областной прокуратуры.

Куда можно написать жалобу на заведующую детским садом, которая ущемляет права сотрудников детским садом.

Здравствуйте, Галия! Куда можно написать жалобу на заведующую детским садом Можете обратиться с жалобой в прокуратуру и в департамент образования.

Здравствуйте, Галия. Куда можно написать жалобу на заведующую детским садом В вашей ситуации верным решением будет направление жалобы в отдел образования соответствующего района г. Казани, на территории которого расположен детский сад. Также необходимо направить жалобу в Министерство образования Республики Татарстан.

В зависимости от того какие права нарушены желательно соблюсти "профильность" Например если нарушены права в сфере труда, то можно обратится в трудовую инспекцию, в некоторых случаях можно и в мин. образования. В прокуратуру можно в любом случае.

Родители обратились к заведующей детским садом с письменной жалобой на поведение воспитателя Свиридовой И.В., накричавшей во время проведения занятия на детей С., Б., Ю. и А., которые неаккуратно, по ее мнению, обращались с раздаточным материалом, и позволившей себе оскорбительные высказывания в их адрес. Укажите какие права детей нарушены?
2. Дайте правовую оценку действиям Свиридовой.
3. Назовите дополнительные основания для привлечения к дисциплинарной ответственности педагогических работников
4. Какие действия должна предпринять заведующая детским садом?
5. Какими правами наделена воспитатель Свиридова И.В. для урегулирования сложившейся конфликтной ситуации?

Добрый день! Задачи студентам решаем исключительно на платной основе. Пишите в личку любому юристу, договаривайтесь Удачи Вам и всего доброго!

Я работаю в детском саду. На имя заведующей поступила жалоба на меня. Имею ли я право запросить копию данной жалобы? Если мне будет отказано, что делать?

Здравствуйте! Безусловно вы имеете полное право на ознакомление с содержанием поступившей жалобы в отношении Вас, поэтому отказать не имеют право.

Подбирая своему ребенку детский сад, мы всегда слушаем отзывы других родителей, а также предварительно изучаем состояние здания, прогулочной площадки и др. Однако далеко не все обращают внимание на такие важные факторы, как компетентность персонала и уровень их аккредитации. Зачастую в связи с отсутствием этих параметров возникают конфликтные ситуации с администрацией вплоть до смены детского садика. Если вы обнаружили, что права вашего ребенка каким-то образом ущемлены работниками заведения, можно написать жалобу. Давайте подробно рассмотрим, как правильно ее оформить.

Подготовка к написанию жалобы

Правила оформления документа

Как таковой четкой структуры в составлении подобного обращения нет. Главное, чтобы оно полностью отражало смысл проблемы и подкреплялось существенными доказательствами. При оформлении письменной жалобы на детский сад придерживайтесь следующих правил :

1. В «шапке» документа укажите полное наименование и адрес организации, куда вы направляете запрос. Лучше всего обратиться к конкретному лицу, например, руководителю городской администрации, министру здравоохранения и т.д. Можно вообще ее отправить нескольким инстанциям одновременно.
2. Детально опишите свою проблему, указывая на конкретные факты и доводы. Кроме того, не забудьте приложить к обращению вспомогательные документы (фото, видео, выдержки из законодательных актов РФ и пр.).
3. В заключение предложите свой вариант решения ситуации. Например, это может быть предупреждение, депремирование персонала или его увольнение. Здесь важно быть объективным и сдержанным в своих желаниях. Однако это не означает, что именно такой метод «наказания» будет выбран соответствующим органом.

Не забудьте подписать документ, а также оставить личные контакты для обратной связи.

Скачайте прямо сейчас:

Способы передачи жалобы

Отправить жалобу возможно несколькими способами: заказным письмом с уведомлением, по электронной почте или лично передать сотруднику соответствующей инстанции. Кроме того, существует альтернативный канал подачи заявления – через сайт Министерства образования и науки РФ . Для этого перейдите в меню «Связь» , пункт «Оставить электронное обращение» и заполните предложенную форму документа.

Все слышали «Дети – это цветы жизни» . Многие действительно так считают, но есть люди, которые просто не имеют терпения, навыков, а главное, желания найти правильный подход к ребёнку. И очень грустно, если среди таких лиц встречаются воспитатели в детском саду.

Куда жаловаться на детский сад, если возникла проблема? А конфликты с персоналом детсада наверняка возникали у всех родителей. И это неудивительно, ведь каждая семья воспитывает своего ребёнка по-своему. Одни предпочитают баловать свои чада, другие, наоборот, не обращают на малышей внимания или ведут слишком агрессивную «политику». И если воспитатели в детском садике не придерживаются той же установки, у родителей появляются претензии.

В детсадовской группе, как правило, много детей, потому находить индивидуальный подход к каждому ребёнку не всегда получается. Но это мелочи по сравнению с тем, как некомпетентные воспитатели детского сада могут навредить своему маленькому воспитаннику. Тем более что раскрыть их нарушения не всегда получается, так как сами малыши иногда не могут понять и рассказать, что с ними происходит. Потому давайте подробнее рассмотрим, какие могут быть нарушения в детских садиках и как с ними бороться, чтобы не допустить подобного впредь.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Основания для жалоб на детский сад

Руководство и воспитатели дошкольного образовательного заведения несут огромную ответственность за детей, которые пришли сюда. Именно потому, если видите, что что-то не так, и ребёнок страдает, обязательно пишите жалобу на детский сад. Причины для этого могут быть самые разные, но всё же нужно понимать, что жаловаться на разные незначительные мелочи не имеет смысла. При этом родители ещё и сами боятся показывать своё недовольство, опасаясь, что воспитатели или руководство садика будут срываться на ребёнка, пока он находится у них в заведении.

Первыми признаками того, что есть причины для жалоб:

Но это могут быть и простые детские капризы. А вот когда действительно стоит обращаться в вышестоящие органы, так это в следующих случаях:

• Сотрудник грубит, нецензурно выражается при малолетнем ребёнке;
• Халатно исполняет свои должностные обязанности;
• Бьёт или угрожает детям.

На воспитателя пишутся жалобы в следующих ситуациях:

• Если воспитатель плохо обращается с ребёнком (включая физическое насилие);
• При профнепригодности (не исполняет на должном уровне свои профессиональные обязанности);
• Если халатно относится к подопечным (может оставить одних, не помогает детям обуться или одеться, если они пока сами не умеют);
• Если нарушает воспитательный и образовательный процесс.

Следующая должность, на которую можно жаловаться, – заведующий детским садом (точнее, на действия заведующего). На руководителя возлагается ответственность, если не устраивает работа дошкольного заведения:

• Условия, в которых находятся дети, не отвечают нормам. Например, плохой ремонт, сломанный пол, сквозящие окна и т.п.;
• Сад не выполняет условия заключённого договора;
• Если заведующий не справляется со своими обязанностями.

На питание ребёнка тоже можно подавать жалобу, так как в детсаду маленькие подопечные едят несколько раз в день. Жалобы можно подавать, если:

• Питание не отвечает физиологическим потребностям детей;
• Если меню не вывешено для всеобщего ознакомления;
• Продукты готовят и отдают детям без получения разрешения специальной комиссии. В состав комиссии входят представители садика и медсестра.

Интересно, что все образцы еды, приготовленной на кухне, должны храниться не менее 48 часов. Это важно в случае массового отравления.

Нажаловаться можно на медсестру сада:

В любом случае сад нужно наказывать за нарушения законодательства, и чем серьёзнее провинность, тем сильнее наказание.

Куда жаловаться

Конечно, важно знать, по какому поводу уместно жаловаться на дошкольное учебное заведение, но куда пожаловаться на детский садик тоже знать не помешает. Вариантов для обращения есть несколько:

А теперь рассмотрим каждый из этих методов подачи жалоб подробнее.

Департамент образования

Первый и один из самых надёжных способов получить адекватную реакцию на своё обращение – обратиться в вышестоящую инстанцию. Ею как раз выступает Департамент образования, в который и можно отправить жалобу на детский садик. Жаловаться нужно в отдел дошкольного образования.

Обычно Департамент образования помогает, когда нужно провести разбирательство на тему различных неправомерных действий руководства детского сада. Также такая мера пригодится, если заведующий не предпринял никаких адекватных действий или, наоборот, только ухудшил ситуацию. В таком случае данный орган проследит за тем, чтобы права детей и их родителей не нарушались.

Департамент образования является непос-редственным начальником администрации любого детсада. Именно потому вступать в конфликты с этим органом не захочет ни один заведующий или воспитатель. Иногда сотрудники заведения даже просят родителей не писать жалобу на детский сад, опасаясь санкций в свою сторону. Но если обнаружен факт серьёзного нарушения, лучше всё же не вестись на провокации и подавать жалобу не только заведующему, но и в Департамент образования. Это позволит обезопасить себя и ребёнка в следующих случаях:

• Если после того как подали жалобу руководству садика, ребёнка начали третировать;
• Если по вине персонала ребёнок отстаёт по программе от других детей;
• Если воспитатели используют методы воспитания, что отрицательно сказываются на детях.

Заведующий

Если конфликтная ситуация в садике возникла по каким-то мелким вопросам, выводить её на всеобщее обозрение не имеет смысла. Контролировать воспитателей в их профессиональной деятельности может непосредственный начальник – заведующий садика. Именно ему можно жаловаться на сотрудника, который каким-то образом нарушает свои моральные или должностные обязанности.

Заведующий садиком – это человек, который отвечает за образовательную и воспитательную сторону работы вверенного ему учреждения. В том числе он отвечает за профессионализм всех сотрудников, которые работают в заведении. Потому начальник садика может решить многие конфликтные вопросы на месте.

Именно сюда следует отправить жалобу. В случае если она не сработает, это будет плюсом для заявителя при отправлении документов в вышестоящие инстанции. Например, если жалоба дойдёт до отдела образования и окажется, что она уже поступала заведующему, ему будет вынесен выговор.

Подать жалобу заведующему можно лично или письменно. Ещё её можно выразить устно, но жалоба в виде реального документа всё же лучше. Да и официальное обращение подразумевает предоставление ответа. Несмотря на простоту обращения, конфликтную ситуацию получается решить на месте не всегда, но всё же лучше начинать с заведующего.

Министерство образования

Подавать жалобы на детские сады можно и в специальный отдел в Министерстве образования . Это вышестоящая инстанция, что работает с жалобами в плане образовательных программ, но которые не касаются воспитательных моментов. Проще говоря, родители могут жаловаться в Министерство, если:

• Департаментом было установлено выполнение какой-то программы, но в детском садике она не исполняется;
• Если садик игнорирует претензии родителей детей на имя заведующего;
• В случае если ребёнку было отказано в месте на обучение, хотя подошла очередь и все остальные правила соблюдены.

При этом подавать жалобы можно, сидя дома. Для этого нужно перейти на официальный сайт. Там уже найти специальную форму для официального обращения. Если так не хотите, жалобу можно отправить почтой по адресу 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3.

Роспотребнадзор

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно).