К смерти невозможно подготовиться. Каждый человек сталкивался с потерей близких, родных людей, поэтому многим знакома боль утраты.
Но часто мы не знаем, как успокоить, поддержать скорбящего, как выразить слова соболезнования в связи со смертью его близких, родных людей.
Обратите внимание ! Приносить соболезнования скорбящему человеку нужно в обязательном порядке. Это дань уважения.
Но стоит помнить, что люди после смерти близких находятся в стрессовом, шоковом состоянии. Слова соболезнования по поводу смерти выбираются аккуратно, осторожно.
Примеры соболезнований по случаю смерти своими словами родным умершего:
Иногда лучше коротко выразить скорбь.
Короткие и искренние слова сочувствия:
Если скорбящий глубоко верующий в Бога человек, то говорят такие слова скорби:
Таблица: правила преподнесения слов соболезнования
Поддержать скорбящего хотят все. Но есть ряд слов и выражений, не уместных на похоронах. Выражения могут вызвать гнев, агрессию, обиду.
Что нельзя делать:
Родителям сложно принять утрату собственного ребёнка, ведь они радовались ему, мечтали о будущем.
Слова «не горюй, ты молодой, ещё женишься» звучат «как распрощайся с любимой». Это жестоко. Для людей, потерявших детей, супругов, родителей на момент их похорон не существует будущего.
Они не готовы думать об этом. Их боль на момент утраты сильна и болезненна.
Примеры: «он сам виноват, сильно много спиртного употреблял», «это ему наказание за его грехи». Не порочьте память умершего, ведь не зря говорят, что о мёртвых нужно говорить только хорошо.
Запрещённые фразы:
У него одно желание – видеть близкого рядом, а не думать, что на небесах ему хорошо.
Никогда не обесценивайте утрату словами «хорошо, что ты не пострадал», «подумай о детях, родителях» и т.д.
Для скорбящих смерть – это потрясение в жизни. Он не готов искать позитивные моменты в потере близких.
Важно ! Стоит помнить, что соболезнования приносятся от души. Но это не значит, что разрешается говорить всё, что пришло на ум.
Скорбящие люди плохо воспринимают реальность, их подсознание затуманено горем и обидой, поэтому не стоит провоцировать человека.
В период фазы шока нельзя интересоваться подробностями смерти умершего.
Не соболезнуйте:
Это пренебрежение. Похороны – не место для поэзии, а смс лучше заменить телефонным звонком. Если нет возможности позвонить, то можно письменно высказать соболезнования.
Образцы текста:
Сложно писать, рука ручку не держит от горя, но всё же приходится. Нам жаль, что так вышло, но мы счастливы, что судьба свела нас с таким удивительным человеком. Мира ему на земле и на небе».
Выбирайте деликатные фразы, не выходящие за рамки морали . В тексте нужно кратко признать потерю, поддержать родных усопшего.
При написании письма родственникам опишите воспоминания, связанные с ним. При написании текста коллеге, вспомните о его деловых, личностных качествах.
Мы интуитивно и подсознательно понимаем как себя вести в радостных, легких жизненных ситуациях и праздничных событиях. Но есть события трагического характера – смерть близкого человека, например. Многие теряются, сталкиваются со своей неготовностью к утрате, для большинства такие события находятся за гранью принятия и осознания.
Люди, переживающие утрату, легко уязвимы, остро чувствуют неискренность и притворство, их чувства переполнены болью, им нужно помочь унять ее, принять, смириться, но ни в коем случае не добавить боли случайно брошенным бестактным словом, некорректной фразой.
Вам нужно суметь проявить повышенный такт и корректность, чуткость и снисходительность. Лучше промолчать, выказав деликатное понимание, чем причинить дополнительную боль, задеть растревоженные чувства, зацепить перенагруженные переживаниями нервы.
Постараемся помочь вам понять, как вести себя в ситуации, когда человек рядом с вами перенес горе – потерю близкого человека, как правильно соболезновать и подобрать такие слова, чтобы человек чувствовал вашу поддержку и искреннее сочувствие.
Надо учесть существующие различия в соболезновании.
Разниться будет форма выражения соболезнования по поводу утраты:
Потому что разнится глубина переживаний.
Также выражение соболезнования зависит от тяжести переживаний скорбящего человека по поводу произошедшей:
Само соболезнование должно быть короткое по форме, но глубокое по содержанию. Поэтому надо найти самые искренние слова, точно передающие глубину вашего сочувствия и вашу готовность оказать поддержку.
В данной статье мы приведем образцы и примеры различных форм выражения соболезнований, поможем подобрать скорбные слова.
Вам понадобятся:
искренность;
терпение;
внимание к человеку;
сочувствие;
Совет
1
Соболезнования будут иметь отличительные особенности по форме и способу подачи в зависимости от своего предназначения.
Предназначение:
Способ подачи:
Важен фактор своевременности, поэтому способом почтовой доставки следует воспользоваться только для отправки телеграммы. Конечно, самый ускоренный способ принести свои соболезнования – воспользоваться современными инструментами связи: электронная почта, Skype, Viber…, но они подойдут для уверенных пользователей интернетом, причем таковыми должны являться не только отправители, но и получатели.
Использовать смс для проявления сочувствия и сопереживания приемлемо только в случае отсутствия других возможностей контакта с человеком, или если статус ваших взаимоотношений – отдаленное знакомство или формальные приятельские отношения.
Форма подачи:
В письменной форме:
В устной форме:
Все устные соболезнования должны быть короткие по форме.
Обязательно упомяните отличительные личные достоинства и черты характера умершего человека, которые вы хотели бы сохранить в памяти навсегда как образец: мудрости, доброты, отзывчивости, оптимизма, жизнелюбия, трудолюбия, честности.…
Это будет индивидуальной частью соболезнования, основная часть которого может быть сформулирована по примерному образцу, предложенному в нашей статье.
Совет
3
Помощь можно предложить такими словами:
Совет 5
Совет
6
Текст соболезнований может содержать те же скорбные слова, что и для светского человека, но православному христианину следует добавить:
«Царствие небесное и вечный покой!»
«Бог милостив!»
«Упокой, Господи, его душу, прости все прегрешения вольные и невольные и даруй Царствие Небесное!» Заключение
«Жизнь мертвых продолжается в памяти живых» – эти слова принадлежат древнему мудрецу Цицерону. И пока живы мы, наши ушедшие близкие живут в наших сердцах!
В нашем обществе практически утрачена культура соболезнования. Известиями о смерти полнятся новостные ленты, но говорить о смерти как о части повседневного человеческого опыта у нас не принято. Однако этому можно научиться… О том, как правильно говорить с человеком в ситуации тяжелой потери, рассказал гостям юбилейных XXV Международных Рождественских образовательных чтений руководитель Центра кризисной психологии при Патриаршем подворье — храме Воскресения Христова на Семеновской .
Разделить боль скорбящего
Прежде всего нужно понять, что сочувствие — это не ритуал и не пустые слова, а совместное чувствование, а соболезнование — это «совместная болезнь». Выражая соболезнование, мы делаем попытку взять на себя часть чужой боли. Соболезнование может быть как в устной, так и в письменной форме. Только не нужно делать это в форме смс-сообщений — многих такая форма выражения сочувствия может просто оскорбить.
Соболезновать нелегко. Соболезнование — это риск. За словами сочувствия должна стоять работа души, мы должны быть готовы к дискомфорту, к тому, что человек, охваченный горем, может отреагировать на наши слова и действия резко. Нужно помнить, что неудачные формы выражения сочувствия, бездушные формальные слова могут причинить ему дополнительную боль, и бесценный ресурс внутренних сил будет потрачен не на преодоление боли утраты, а на то, чтобы… «не убить соболезнующего»…
Соболезнующий не должен сдерживать себя в проявлении чувств. Очень эффективно в такой момент просто прикоснуться к горюющему, обнять, поплакать рядом с ним, тепло пожать ему руку. Сейчас так поступать, к сожалению, не принято, но опыт показывает, что это действует намного сильнее слов. Но при этом нужно сохранять контроль над собой в поведении со скорбящим.
Чтобы подобрать необходимые искренние слова утешения, нужно подумать о своем отношении к умершему, вспомнить важнейшие моменты его жизни, вспомнить о том, чему он научил, чем помог и какие радости принес в вашу жизнь. Нужно подумать о степени утраты и истории развития отношений с усопшим тех людей, которым вы собираетесь выразить соболезнование, попытаться ощутить их внутреннее состояние, их чувства.
Словом, делом, молитвой
Нужно помнить, что соболезнование — это не только слова, но и поступки, которые могут облегчить положение ближнего. Слова без дел мертвы. Реальная помощь придает словам вес и искренность. Дела облегчают жизнь горюющему, а также позволяют соболезнующему сделать доброе дело. Только слова, даже самые хорошие и правильные, похожи на автомобиль с рулем, но без колес, реальное же дело всем помогает справиться с тяжелой ситуацией. Не стесняйтесь предложить скорбящему помощь, выяснить, чем конкретно можно его поддержать. Мы можем предложить помощь денежную, по хозяйству, в организации похорон… А еще мы реально поможем семье, где произошло горе, если возьмем на себя труд заняться живущими в этой семье детьми. Дети в такой момент, когда взрослые погружены в утрату и хлопоты о погребении, часто оказываются брошенными на произвол судьбы. Ребенок реагирует на смерть с задержкой, он может вообще никак внешне не выражать своих эмоций, так что будет казаться, что он прекрасно справляется сам, а между тем именно дети в этой ситуации являются самым слабым звеном. Горе может настигнуть ребенка через полгода, и окружающие даже не будут понимать, почему он так странно себя ведет. Это крайне важно: дети в этой ситуации не должны быть предоставлены сами себе.
Иногда скорбящие отказываются от помощи. Не нужно расценивать такой отказ как личный выпад против вас. Человек в этом состоянии не всегда может правильно оценивать ситуацию.
Помочь делом можно, не только оказывая материальную и организационную помощь, хотя и это тоже необходимо. Делом может и должна стать наша молитва — и за усопшего, и за скорбящего. Можно молиться не только дома, но и в храме, подавать записки на поминовение. Нужно сказать скорбящему о том, что вы будете молиться, тем самым вы показываете, что не прекращаете общения с умершим, что и после смерти вы продолжаете его любить.
Примириться с ушедшим
Порою соболезновать искренне нам мешает обида на ушедшего или его родственников. В таком состоянии выразить сочувствие, конечно, нельзя. Примирение необходимо, в противном случае наши дежурные слова нанесут скорбящему дополнительную душевную травму. А если мы простим обиду от всего сердца, то нужные слова придут сами собой.
Здесь уместно кратко и тактично попросить прощения за то, в чем вы себя считаете перед покойным виноватым, признать свою ошибку перед родственниками и сказать о том, что вы очень сильно скорбите, что не можете извиниться перед ним лично.
Если ничего не приходит на ум…
Если необходимо что-то сказать, но нужные слова никак не приходят на ум, можно произнести некоторые стандартные фразы, в которых, конечно, не будет теплоты, но которые, по крайней мере, не ранят горюющих.
«Он очень много значил для меня и для вас, скорблю с вами».
«Пусть нам будет утешением, что он подарил столько любви и тепла. Будем молиться за него».
«Нет слов выразить вам скорбь. Он очень много значил в вашей и моей жизни. Никогда не забудем».
«Очень тяжело терять такого дорогого человека. Разделяю ваше горе. Чем я могу вам помочь? Всегда можете на меня рассчитывать».
«Очень жаль, примите мои соболезнования. Если я могу для вас что-то сделать, то буду очень рад. Хотелось бы предложить свою помощь. Я с радостью помог бы вам…»
«К сожалению, в этом несовершенном мире такое приходится переживать. Он был светлым человеком, которого мы любили. Я не оставлю вас в вашем горе. В любую минуту можете на меня рассчитывать».
«Эта трагедия затронула всех, кто ее знал. Вам, конечно, сейчас тяжелее всех. Хочу вас заверить, что я никогда не оставлю вас. А ее никогда не забуду. Пожалуйста, давайте будем проходить этот путь вместе».
«К сожалению, я только теперь понял, какими недостойными были мои пререкания и ссоры с этим светлым и дорогим мне человеком. Простите меня! Скорблю вместе с вами».
«Это огромная утрата и страшная трагедия. Я молюсь и буду всегда молиться и за вас, и за него».
«Трудно выразить словами, сколько он сделал мне добра. Все наши разногласия — пыль. А то, что он сделал для меня, я пронесу через всю свою жизнь».
Как не нужно соболезновать
Нужно всячески избегать в соболезновании напыщенности, пафоса, театральности . Краткая отписка через смс-сообщение — это одна крайность. Но есть и другая — отправить длинное витиеватое послание в стихах, которое за две минуты можно найти в Интернете. И то, и другое одинаково бестактно, и в основе этих двух ошибок лежит одна и та же проблема — нежелание трудиться душой. Проявить сочувствие нам часто мешает элементарный эгоизм, боязнь нарушить свой собственный душевный комфорт, а также непонимание того, что у принятия горя есть свои этапы.
Совершенно неуместно при соболезновании утешение будущим . «Пройдет время, еще родите», «Ты красивая, потом еще выйдешь замуж»… Человек еще толком не осознал свою потерю, не оплакал покойного. Может быть, через год этой девушке и можно будет сказать: «Смотри, ты такая красавица, утешься, в твой жизни еще будет семейное счастье». Но сейчас горюющего не интересует будущее, слишком сильна боль потери в настоящем.
Очень распространенным является запрет на горе : «Не плачь, всё пройдет». Или еще хуже: «Не плачь, покойника замочишь», «Нельзя плакать, гневишь Бога» и даже «Ты сейчас нейтрализуешь молитву слезами». Нужно понимать, что в этой ситуации принцип «не плачь, до свадьбы заживет» не работает. Скорбящий просто спрячет свои эмоции, уйдет в себя, что может привести к очень тяжелым психологическим срывам в дальнейшем. Обычно запрет на горе возникает как раз из-за «сочувствующих», которых травмируют эмоции и переживания горюющего.
Совершенно недопустимы обесценивание и рационализация утраты : «Так ему лучше, он болел и отмучился», «Хорошо хоть мать не пострадала», «Тяжело, но ведь у вас еще есть дети», «Умер, так как стал бы бандитом».
Следует всячески избегать сравнения утрат : «Другим еще хуже», «Не ты одна такая». Горюющий человек не может сравнить свою боль с болью других.
И конечно, ни в коем случае нельзя давить на чувство вины человека : «Эх, если бы мы его отправили к врачу…», «Почему мы не обратили внимания на симптомы», «Если бы ты не уехал, то, возможно, этого бы не случилось».
Слушая выступление Михаила Хасьминского, я вспоминала о своей утрате. Весть о смерти отца застигла меня два года назад в поезде, когда я уже подъезжала к пункту назначения. Я знала, что папа неизлечимо болен, но все равно надеялась… Боже мой, на что?! Зачем я вообще поехала? Помню, в тот момент я почему-то боялась шокировать своими слезами соседей по плацкартному вагону. Но они отнеслись к моему горю с пониманием. И я никогда не забуду, как одна девушка — я даже не узнала ее имени — просто крепко пожала мне руку и шепотом сказала только одно слово: «Соболезную»…
Газета «Православная вера» № 04 (576)
утрата близкого человека
Соболезнования по случаю смерти покажут истинное сопереживание потере человека, который испытывает сильное потрясение и нуждается в моральной поддержке. Смерть всегда вокруг нас, но мы замечаем ее только тогда, когда она постучится в наш дом или дом действительно близкого человека. Такая смерть застает врасплох и никто никогда не готов к тому, что в этот день потерял дорогого ему человека. Как в свое время отмечал Булгаков в своем бессмертном шедевре, проблема не в том, что человек смертен. Главная проблема в том, что он внезапно смертен.
Тексты соболезнований
Соболезнования в стихах
Когда родители уходят,
Навеки меркнет свет в окне.
Пустеет отчий дом и может
Гораздо чаще снится мне.
* * *
Спи, мой ангел, спокойно и сладко.
Вечность примет тебя в свои руки.
Ты достойно держался и стойко
Пережил эти адские муки.
* * *
В этот день, полный боли сердечной,
Соболезнуем Вашей беде,
Наша жизнь к сожалению, не вечна,
С каждым днем мы все ближе к черте…
Соболезнуем… Крепости духа
Мы желаем Вам в этот момент,
Пусть земля будет близкому пухом,
Пусть хранит Вас Всевышний от бед.
Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!
* * *
Спасибо, милый, что ты был на свете!
Благодарю за то тебя, что ты любил.
За все те годы, что прожили вместе.
Прошу, чтобы меня ты не забыл.
Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.
* * *
Как мы любили – знают только Боги.
Как мы страдали – знали только мы.
Ведь мы прошли с тобою все невзгоды,
А смерть перешагнуть мы не смогли…
Как же выглядит настоящее сочувствие?
Настоящая поддержка не должна напоминать стандартные ритуальные фразы, которые сказаны лишь для того, чтобы сказать. Эти фразы не сыграют решающей роли ни для кого, кто только что потерял самого дорогого человека на всей планете. Как выразить соболезнование в связи со смертью? Каких правил нужно придерживаться, чтобы Ваши слова соболезнования по поводу смерти не были восприняты как слова без смысла и содержания?
Первое правило — Не стоит держать свои чувства в душе.
Вы пришли на похороны? Подойдите и опишите то, что сейчас чувствуете. Не сдерживайте эмоций и чувств. Не надо стесняться того, что чувствуете. Ведь Вы не зря пришли на эти похороны и знали человека. Иногда лучше сказать несколько теплых слов сквозь слезы и обнять родственников или близких покойника, чем говорить сотни слов, играя роль великолепного оратора. Теплые слова — это то, чего ждет каждый, у кого небо унесло частичку души.
Второе правило — Соболезнования о смерти — это не только слова.
Не можете найти подходящих слов для этой ситуации? Не говорите лишнего. Иногда лучше просто обнять или коснуться горюющего человека. Пожмите руку, поплачьте рядом. Покажите, что человек не остался в этом горе один. Покажите свою скорбь так, как можете. Не стоит делать все шаблонно и делать вид, что Вам очень жаль, если это не так. Человек сразу поймет, где будет фальшь, а где истинные чувства и слова. Простое рукопожатие — это хороший шанс выразить соболезнование по поводу смерти для тех, кто не очень близкий к семье покойного, но пришел выявить дань уважения, проведя человека в последний путь.
Третье правило — Предложите помощь, на которую способны.
Не стоит ограничиваться только словами скорби. Не только словом, но и делом! Это правило всегда было актуальным. Вы можете предложить свою помощь семье покойного. Например, мать с детьми могла потерять единственного кормильца, а это значит, что все эти люди становятся жертвами ухудшения финансового состояния. Не обязательно помогать деньгами. Если есть возможность помочь другим способом — предложите помощь. Такой ход лишь подтвердит то, что Вы помогаете не только словами, но и делом. Не превращайте соболезнование своими словами в мертвые предложения. Подкрепите их делом. Даже банальная помощь в организации похорон может стать очень ценной в глазах горюющего человека, который получил удар ниже пояса так неожиданно. Творите добрые дела и их оценят больше, чем просто слова.
Четвертое правило — Помолитесь за покойного вместе с людьми, которые потеряли близкого человека.
Искреннюю молитву видно издалека — так говорят все священники и монахи. Именно это стоит сделать и в случае с соболезнованием. После нескольких слов горюющему стоит помолиться за усопшего вместе с тем, кто сейчас переживает потерю. Молитва успокаивает всех верующих людей и внесет хотя бы немного гармонии в раненое сердце горюющего. Молитва отвлекает даже от самого большого горя. Попросите у Бога утешения для тех, кто терпит тяжелые муки и не понимает, почему судьба забрала у них близкого человека. Молитва не отнимет много времени, но оставит прекрасное впечатление у тех, кто сейчас стоит перед Вами в черной одежде и взывает к небу за помощью и просит логического объяснения.
Пятое правило — Вспомните все положительное, что знаете об умершем.
Для того, чтобы сказать настоящие слова утешения, нужно вспомнить все лучшее, что связывает Вас с ним. Играли в детстве в футбол вместе? Придите и скажите, что лучшего напарника по команде не найти. Он спас Вашу собаку? Давал списывать на уроках или университетских парах? Вспомните и это. Упоминание об оригинальных моментах из жизни покойника только заставит близких улыбнуться. Если улыбка не появится на лице — она будет в душе. Покойник мог много Вас научить и принести Вам радость. Поделитесь своими воспоминаниями и через несколько минут Вы сделаете невозможное — подарите искру радости тем, кто сейчас горюет. Были плохие отношения с человеком, который покинул этот мир? Тогда следует понять, что близкие ему люди не виноваты в маленьких разногласиях между Вами. Забудьте обо всем проблемах, что было до сих пор, ведь когда беда постучится в дверь — стоит обо всем забыть.
Шестое правило — Не говорите о том, что в будущем будет легче.
Не стоит говорить родителям, которые потеряли своего ребенка, что у них еще много времени, чтобы создать еще одно маленькое чудо. Не следует дарить надежду на то, что время впоследствии вылечит все раны, потому что именно в этот момент им кажется, что жизнь больше не будет такой, как всегда. Именно в этом самая большая правда жизни — все понимают, что жизнь без близкого человека уже не будет такой, как до его смерти. Все, кто сейчас плачет на похоронах, только что потеряли свою маленькую частичку души. Женщине, которая потеряла мужа, не стоит говорить, что она настоящая богиня и точно не будет в этой жизни сама. Соболезнования по поводу смерти мамы или папы так же не должны содержать призывов о будущем спокойствии и утешении. Дайте человеку оплакать потерю и не говорите о перспективах будущего. Любые слова о будущем будут лишними, поскольку никто в него сейчас не верит и не увидит картину, которую Вы рисуете.
Седьмое правило — Не говорите, что все пройдет. Не говорите, что не стоит плакать и горевать.
Большинство людей, которые говорят эти вещи, никогда не теряли своих близких. Еще вчера человек целовал в постели и пил утренний темный чай с любимой, а уже вечером ее может не стать в этом мире. Еще вчера дети ссорились с родителями, а уже завтра их может не быть. Еще вчера была вечеринка с друзьями, а завтра одного из них может отнять небо. И понимание того, что близкого человека больше не вернешь — это худшее, что может быть в этой жизни. Поэтому не надо говорить, что плач здесь не поможет. Не надо говорить, что не стоит горевать и настолько сильно «уничтожать» себя морально. Не надо играть роль психолога и лезть в психологическое состояние человека в скорби. Первый, кто говорит, что не стоит плакать, лишь доказывает, что не понимает скорбящего. Обойти серьезный стресс не получится никаким образом — просто дайте поплакать человеку, который не может понять, за что именно сейчас потерял смысл своей жизни.
Восьмое правило — Забудьте о пустых словах, среди которых наиболее популярной фразой считается «Все будет хорошо»!
Не давайте обещаний, которые не можете выполнить. Не говорите об оптимистичных планах для человека, поскольку он не воспримет это так, как Вы это хотите подать. Человек не хочет слышать банальности и отговорки, которые настолько формальны, что стали традиционными. Лучше помочь делом, а не говорить традиционные фразы из фильмов, где часто хоронят главных героев.
Девятое правило — Не стесняйтесь своих чувств!
Вы пришли на похороны, а не на праздник. Поэтому будьте готовы, что Вам захочется обнять родственников покойника даже тогда, когда Вы их совершенно не знаете. В горе все одинаковые. Не стоит стесняться чувств, которые могут накрыть Вас большой волной. Хотите обнять? Обнимите! Хотите пожать руку или прикоснуться к плечу? Сделайте это! Скатилась слеза по щеке? Не отворачивайтесь. Смахните ее. Пусть Вы будете одним из тех, кто пришел на этот похороны не просто так. Вы пришли к близкому человеку, который заслужил на это.
Главный вывод, который можно сделать, учитывая эти правила — стоит обходить стороной шаблонные слова соболезнования родным умершего и поступки, которые не принесут никакой пользы. Бестактные фразы не подарят никакой пользы. Существуют слова, которые только лишний раз вызовут недоразумения с противоположной стороны, не говоря уже о возможной агрессии, оскорблении или даже разочаровании. Возможно, Вы были близким человеком для покойника, а сейчас ведете себя не так, как этого ожидает его семья. Вы должны войти в то шоковое состояние, в котором сейчас находится человек. Поставьте себя на место горюющего и тогда поймете, как правильно себя вести. Не забывайте, что все, что Вы говорите, может восприниматься не так, как звучит в Ваших устах. Психологическая нагрузка на тех, кто теряет близкого человека невероятно большая и именно этот момент решающий.
Что Вы можете предложить горюющему человеку на похоронах?
Спросите, чем Вы можете помочь. Возможно, дело будет вообще не в материальном измерении, хотя деньги в таком случае никогда не бывают лишними. Семья покойного может доверить Вам поехать к священнику или просто договориться о покупке и перевозке гроба. Маленькое одолжение семье, которая сейчас находится в сложном состоянии, будет не лишней. Ведь в этот момент никто из близких покойника не может адекватно оценивать ситуацию и у них в голове мысли вообще не о проблемных моментах организации похорон. Слышали о том, что даже после убийства друзья покойного говорят, что сначала нужно похоронить его с почестями, а уже потом искать убийцу? Смысл в том, что этикет высказывания соболезнования очень взаимосвязан с похоронами. Сделайте все возможное, чтобы этот похороны прошли хорошо, потому что каждый человек заслуживает того, чтобы уйти в мир иной с уважением других.
Предложите свою помощь по любому поводу. Помощь будет воспринята хорошо в любом случае и даже если Вам откажут — им все равно будет приятно. Даже заказ поминальных открыток для приглашения на похороны или помощь с размещением в своем доме гостей из дальних городов будет замечательной услугой. Только не говорите обо всем таким тоном, словно Вы предлагаете только для того, чтобы просто предложить. Предлагайте конкретную помощь и получите настоящую благодарность.
Будьте лаконичными, как царь Леонид, когда он обращается к спартанцам!
Слова соболезнования стоит говорить коротко. Никто не должен говорить долго, поскольку похороны — не место для замечательных ораторов. Оставьте тысячи слов священнику, который будет отпевать покойного. Говорите коротко и именно то, что думаете. На поминках также не следует говорить долго, поскольку слишком тяжелые фразы заставляют отвлекаться и теряют свой смысл. Не бойтесь поэкспериментировать перед зеркалом с несколькими фразами, которые себе подготовили. Теплые и искренние слова обычно очень короткие, как и признание в любви. Любовь не нуждается в словах, а покойный стоит только нескольких искренних предложений. Не забывайте, что фальшивое соболезнование легко почувствовать, поскольку в такое время родственники и близкие покойного могут похвастаться обострением ощущения искренности и фальши. Добрые слова могут вылечить душу и сердце тех, у кого они ранены или разбиты горем.
Что делать тем, у кого был конфликт с покойным? Как себя вести и нужны ли соболезнования такого человека родственникам и близким умершего?
Найдите в себе силы простить того, кого унесло небо. Ведь смерть — это конечная точка всех обид. Если же Вы провинились перед покойным — придите и отдайте дань уважения. Попросите прощения в молитве, даже если Вы не уверены в том, что получите его. Говорите искренне и родственники покойного примут это с честью. Оставляйте негатив и ненужные эмоции дома. Не забывайте, что все обиды умирают вместе с человеком. Действительно жалеете о своей вине или просто уважаете своего конкурента в чем-то? Придите и покажите его близким, что он был настолько уважаемым человеком, что даже враги пришли почтить его память. Есть обида на покойного? Простите и отпустите. Покажите это его близким и они порадуются лишний раз, что Вы простили.
Будьте оригинальными!
Всегда лучше придумать несколько хороших фраз, которые будут Вашими собственными, чтобы сказать близким покойного. Придумывая эти слова, можно вспомнить что-то из прошлого человека. Возможно, Вы знаете о нем что-то, чего не скажут другие. Возможно, Вы знаете то, чего не знают близкие. А, возможно, Ваш друг редко говорил родителям, что любит их, но на самом деле всегда отмечал перед друзьями, что у него лучшие родители в мире? Почему бы Вам не посочувствовать и не вспомнить это? Вспомните что-то интересное. Скажите что-то действительно ценное для всех.
О чем стоит говорить во время соболезнования?
Скажите, что человек был не просто хорошим. Скажите, что сложно подобрать слова. Сообщите всем, что покойник заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. Расскажите, что он был талантливым. Добрым. Приведите примеры, которые подтвердят Ваши слова. Поставьте его самого в пример многим присутствующим. Скажите, что любили покойного человека. Сообщите всем, что его будет не хватать. Скажите, что это трагедия для Вас. Расскажите о том, за что благодарны покойному и что именно он сделал для Вас. Сообщите присутствующим, что роль покойного в Вашей жизни была большой или же наоборот — не так велика, но несмотря на это мир потерял одного из лучших представителей человечества. Делайте паузы. Позвольте себе подбирать слова. Пусть все видят, что Вам действительно трудно подобрать их. Говорите правду!
Всегда ли будет уместным так называемое религиозное соболезнование?
Религиозная риторика не всегда будет кстати, поскольку покойный мог быть атеистом или исповедовать другую веру. Не стоит использовать во всех случаях фразы, вырванные из Библии, ведь это может не понравиться многим, кто пришел. Убедитесь, что можете себе это позволить. Только в таком случае Вы можете превратить свои слова о покойном в цитаты из Библии и дополнить их искренним сочувствием. Более того, покойный мог быть агностиком, как и горюющие за ним люди. В таком случае также не следует говорить религиозными фразами.
Потерявший близкого человека действительно верующий? Тогда можете корректно подобрать фразы из церковной сферы, перед этим более глубоко изучив все религиозные эпитафии. Они могут натолкнуть Вас на правильный путь и мысли. Только не забывайте, что религиозности не должно быть слишком много. В этом случае как никогда нужна мера.
Несмотря на это религиозная тематика в соболезнованиях не всегда будет хорошим вариантом и ее недаром игнорирует большинство людей. Лучше не использовать библейские фразы, а сказать своими словами то, что сейчас у Вас на душе.
Стоит ли выражать соболезнования в виде стихов?
Только не на похоронах. Даже в том случае, если горюющий любит стихи, похороны — далеко не тот момент, чтобы отдавать дань уважения рифме. Почему же так категорично? Эксперты из похоронных бюро, которые занимаются похоронами, знают тысячи случаев, когда такие стихи были слишком неуместными и этому есть одна маленькая причина. Стих соболезнование по поводу смерти всегда по-разному воспринимаются людьми. 2 человека могут объяснить разными способами одну строку стиха. В одной фразе можно увидеть разный смысл в зависимости от поэтичности того, кто слушает. Это именно тот случай, когда стихи скорби и соболезнования чрезвычайно распространены и популярны, а некролог в стихотворной форме дарят настоящий риск остаться непонятым.
Стоит ли писать SMS с соболезнованием?
Никогда не пишите SMS в любом виде, если речь идет о сервисе, который дарит возможность послать короткое сообщение. Не можете встретиться лично? Лучше позвоните сами и не выражайте сочувствие таким способом. Ведь Вы не знаете, в какой именно момент может прийти это сообщение, а его слишком короткий формат делает слова слишком лаконичными. Оно передаст факты, а не чувства. Человек не почувствует Ваш голос. Его тембр. Его эмоциональную окраску. Тем более, сообщения в таких случаях воспринимается плохо. Неужели было сложно позвонить, если Вы все же нашли минутку написать сообщение? Возможно, Вы вообще не хотели говорить, а написали сообщение только для того, чтобы забыть об этом раз и навсегда и не чувствовать себя виноватыми?
Пусть Ваше соболезнование будет искренним! Эти слова так необходимы тем, кто потерял близкого человека. Они будут благодарны Вам!
Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.
Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.
Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.
Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.
Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.
И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:
Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.
Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?
Первый момент — психологический. Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.
Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?
Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».
Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.
Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.
И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.
Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).
Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.
Чтобы не ранить человека, переживающего потерю, следует избегать распространённых ошибок:
Наконец, даже не зная, как правильно выразить свои соболезнования словами, вы можете сделать это от души — просто своим молчаливым присутствием. Когда в дом приходит беда, мы нужны друг другу даже без слов. Не оставляйте близких и знакомых наедине со своим горем!