Искренне и тактично передать соболезнования в связи с утратой всегда сложно. Особенно, если приходиться делать это при личной встрече. Есть определённые формы этикета, благодаря которым общение пройдет гладко, несмотря на трагизм момента. Надеемся, наши советы помогут вам достойно держаться и проявить свои лучшие стороны.
Чтобы подобрать нужные выражения, нужно собраться с мыслями и заглянуть в себя.
Не пытайтесь спрятаться за сухими клише, но и не будьте слишком эмоциональны. Никогда не употребляйте бранных выражений в речи.
Если приходиться выражать соболезнования письменно, избегайте восклицательных знаков. Будьте кратки и прямолинейны - человек ушёл навсегда, и это не скроешь никакими смягчающими выражениями.
Насколько официальным будет ваше обращение, зависит от конкретного случая, но закончить его вопросом, чем бы вы могли помочь, нужно обязательно.
И в письменной, и в устной форме можете использовать в качестве примера следующий текст:
Время, как и слова, тоже имеет большое значение. Вам следует проявить тактичность по отношению к близким покойного.
Обычно тех, кто хочет выразить сожаление по поводу чьей-либо смерти, беспокоит два момента: не помешаю ли я скорбящим и не поздно ли (не рано ли) сейчас обращаться?
Первый момент — психологический. Бывает, нет опыта в подобных разговорах, или вам страшно входить в дом, который недавно посетила смерть, или вы при жизни покойного не ладили с его семьёй… Чаще всего люди просто изводят себя, чувствуя, что обязаны прийти или позвонить, но боятся увидеть чужое горе и не знают, как вести себя в такой ситуации.
Второй момент относится к моральному поведению. Можно ли звонить семье погибшего, как только вы узнали чёрную весть? Стоит ли ждать похорон, чтобы там поддержать его родных? А если вас не приглашали ни на похороны, ни на поминки, то когда явиться с соболезнованиями? Не будет ли через неделю поздно?
Как бы вам ни было трудно и страшно, вы должны явиться или позвонить, когда чувствуете, что от вас этого ждут. Например, в утешении нуждается подруга, родственница, соседка. Кроме того, если вы знаете, что ваше присутствие или несколько хороших слов по телефону ободрят человека, вы должны это сделать по принципу «если не я, то кто».
Вы можете не быть лучшими друзьями, возможно, вы давно не бывали в этой семье, но иногда поддержка нужна и от посторонних, особенно если скорбящий - одинок и незащищён. Такими могут быть пенсионеры, вдовы, сироты, молодые матери с грудным ребёнком, просто замкнутые люди, которым трудно рассчитывать на помощь.
Не впадайте в излишнее стеснение. Даже если вас примут отстранённо или попросят быть покороче и уйти, то, по крайней мере, ваше поведение будет правильным.
И всё-таки большинство скорбящих нуждаются и ждут посетителей и звонков. Если вы близки с ними, звоните сразу, как только узнали о горе. Если не очень близки, более официальным будет приход или звонок в первые три дня после похорон.
Максимум через неделю принято приносить соболезнования от сотрудников с работы, а обратись вы ещё позже, то приготовьте короткое оправдание (не знали, были в другой стране и т.д.).
Затёртые фразы, которыми можно отделаться, если у знакомого просто очередная неприятность, категорически не подходят в период скорби по умершему.
Чтобы не ранить человека, переживающего потерю, следует избегать распространённых ошибок:
Наконец, даже не зная, как правильно выразить свои соболезнования словами, вы можете сделать это от души — просто своим молчаливым присутствием. Когда в дом приходит беда, мы нужны друг другу даже без слов. Не оставляйте близких и знакомых наедине со своим горем!
утрата близкого человека
Соболезнования по случаю смерти покажут истинное сопереживание потере человека, который испытывает сильное потрясение и нуждается в моральной поддержке. Смерть всегда вокруг нас, но мы замечаем ее только тогда, когда она постучится в наш дом или дом действительно близкого человека. Такая смерть застает врасплох и никто никогда не готов к тому, что в этот день потерял дорогого ему человека. Как в свое время отмечал Булгаков в своем бессмертном шедевре, проблема не в том, что человек смертен. Главная проблема в том, что он внезапно смертен.
Тексты соболезнований
Соболезнования в стихах
Когда родители уходят,
Навеки меркнет свет в окне.
Пустеет отчий дом и может
Гораздо чаще снится мне.
* * *
Спи, мой ангел, спокойно и сладко.
Вечность примет тебя в свои руки.
Ты достойно держался и стойко
Пережил эти адские муки.
* * *
В этот день, полный боли сердечной,
Соболезнуем Вашей беде,
Наша жизнь к сожалению, не вечна,
С каждым днем мы все ближе к черте…
Соболезнуем… Крепости духа
Мы желаем Вам в этот момент,
Пусть земля будет близкому пухом,
Пусть хранит Вас Всевышний от бед.
Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!
* * *
Спасибо, милый, что ты был на свете!
Благодарю за то тебя, что ты любил.
За все те годы, что прожили вместе.
Прошу, чтобы меня ты не забыл.
Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.
* * *
Как мы любили – знают только Боги.
Как мы страдали – знали только мы.
Ведь мы прошли с тобою все невзгоды,
А смерть перешагнуть мы не смогли…
Как же выглядит настоящее сочувствие?
Настоящая поддержка не должна напоминать стандартные ритуальные фразы, которые сказаны лишь для того, чтобы сказать. Эти фразы не сыграют решающей роли ни для кого, кто только что потерял самого дорогого человека на всей планете. Как выразить соболезнование в связи со смертью? Каких правил нужно придерживаться, чтобы Ваши слова соболезнования по поводу смерти не были восприняты как слова без смысла и содержания?
Первое правило — Не стоит держать свои чувства в душе.
Вы пришли на похороны? Подойдите и опишите то, что сейчас чувствуете. Не сдерживайте эмоций и чувств. Не надо стесняться того, что чувствуете. Ведь Вы не зря пришли на эти похороны и знали человека. Иногда лучше сказать несколько теплых слов сквозь слезы и обнять родственников или близких покойника, чем говорить сотни слов, играя роль великолепного оратора. Теплые слова — это то, чего ждет каждый, у кого небо унесло частичку души.
Второе правило — Соболезнования о смерти — это не только слова.
Не можете найти подходящих слов для этой ситуации? Не говорите лишнего. Иногда лучше просто обнять или коснуться горюющего человека. Пожмите руку, поплачьте рядом. Покажите, что человек не остался в этом горе один. Покажите свою скорбь так, как можете. Не стоит делать все шаблонно и делать вид, что Вам очень жаль, если это не так. Человек сразу поймет, где будет фальшь, а где истинные чувства и слова. Простое рукопожатие — это хороший шанс выразить соболезнование по поводу смерти для тех, кто не очень близкий к семье покойного, но пришел выявить дань уважения, проведя человека в последний путь.
Третье правило — Предложите помощь, на которую способны.
Не стоит ограничиваться только словами скорби. Не только словом, но и делом! Это правило всегда было актуальным. Вы можете предложить свою помощь семье покойного. Например, мать с детьми могла потерять единственного кормильца, а это значит, что все эти люди становятся жертвами ухудшения финансового состояния. Не обязательно помогать деньгами. Если есть возможность помочь другим способом — предложите помощь. Такой ход лишь подтвердит то, что Вы помогаете не только словами, но и делом. Не превращайте соболезнование своими словами в мертвые предложения. Подкрепите их делом. Даже банальная помощь в организации похорон может стать очень ценной в глазах горюющего человека, который получил удар ниже пояса так неожиданно. Творите добрые дела и их оценят больше, чем просто слова.
Четвертое правило — Помолитесь за покойного вместе с людьми, которые потеряли близкого человека.
Искреннюю молитву видно издалека — так говорят все священники и монахи. Именно это стоит сделать и в случае с соболезнованием. После нескольких слов горюющему стоит помолиться за усопшего вместе с тем, кто сейчас переживает потерю. Молитва успокаивает всех верующих людей и внесет хотя бы немного гармонии в раненое сердце горюющего. Молитва отвлекает даже от самого большого горя. Попросите у Бога утешения для тех, кто терпит тяжелые муки и не понимает, почему судьба забрала у них близкого человека. Молитва не отнимет много времени, но оставит прекрасное впечатление у тех, кто сейчас стоит перед Вами в черной одежде и взывает к небу за помощью и просит логического объяснения.
Пятое правило — Вспомните все положительное, что знаете об умершем.
Для того, чтобы сказать настоящие слова утешения, нужно вспомнить все лучшее, что связывает Вас с ним. Играли в детстве в футбол вместе? Придите и скажите, что лучшего напарника по команде не найти. Он спас Вашу собаку? Давал списывать на уроках или университетских парах? Вспомните и это. Упоминание об оригинальных моментах из жизни покойника только заставит близких улыбнуться. Если улыбка не появится на лице — она будет в душе. Покойник мог много Вас научить и принести Вам радость. Поделитесь своими воспоминаниями и через несколько минут Вы сделаете невозможное — подарите искру радости тем, кто сейчас горюет. Были плохие отношения с человеком, который покинул этот мир? Тогда следует понять, что близкие ему люди не виноваты в маленьких разногласиях между Вами. Забудьте обо всем проблемах, что было до сих пор, ведь когда беда постучится в дверь — стоит обо всем забыть.
Шестое правило — Не говорите о том, что в будущем будет легче.
Не стоит говорить родителям, которые потеряли своего ребенка, что у них еще много времени, чтобы создать еще одно маленькое чудо. Не следует дарить надежду на то, что время впоследствии вылечит все раны, потому что именно в этот момент им кажется, что жизнь больше не будет такой, как всегда. Именно в этом самая большая правда жизни — все понимают, что жизнь без близкого человека уже не будет такой, как до его смерти. Все, кто сейчас плачет на похоронах, только что потеряли свою маленькую частичку души. Женщине, которая потеряла мужа, не стоит говорить, что она настоящая богиня и точно не будет в этой жизни сама. Соболезнования по поводу смерти мамы или папы так же не должны содержать призывов о будущем спокойствии и утешении. Дайте человеку оплакать потерю и не говорите о перспективах будущего. Любые слова о будущем будут лишними, поскольку никто в него сейчас не верит и не увидит картину, которую Вы рисуете.
Седьмое правило — Не говорите, что все пройдет. Не говорите, что не стоит плакать и горевать.
Большинство людей, которые говорят эти вещи, никогда не теряли своих близких. Еще вчера человек целовал в постели и пил утренний темный чай с любимой, а уже вечером ее может не стать в этом мире. Еще вчера дети ссорились с родителями, а уже завтра их может не быть. Еще вчера была вечеринка с друзьями, а завтра одного из них может отнять небо. И понимание того, что близкого человека больше не вернешь — это худшее, что может быть в этой жизни. Поэтому не надо говорить, что плач здесь не поможет. Не надо говорить, что не стоит горевать и настолько сильно «уничтожать» себя морально. Не надо играть роль психолога и лезть в психологическое состояние человека в скорби. Первый, кто говорит, что не стоит плакать, лишь доказывает, что не понимает скорбящего. Обойти серьезный стресс не получится никаким образом — просто дайте поплакать человеку, который не может понять, за что именно сейчас потерял смысл своей жизни.
Восьмое правило — Забудьте о пустых словах, среди которых наиболее популярной фразой считается «Все будет хорошо»!
Не давайте обещаний, которые не можете выполнить. Не говорите об оптимистичных планах для человека, поскольку он не воспримет это так, как Вы это хотите подать. Человек не хочет слышать банальности и отговорки, которые настолько формальны, что стали традиционными. Лучше помочь делом, а не говорить традиционные фразы из фильмов, где часто хоронят главных героев.
Девятое правило — Не стесняйтесь своих чувств!
Вы пришли на похороны, а не на праздник. Поэтому будьте готовы, что Вам захочется обнять родственников покойника даже тогда, когда Вы их совершенно не знаете. В горе все одинаковые. Не стоит стесняться чувств, которые могут накрыть Вас большой волной. Хотите обнять? Обнимите! Хотите пожать руку или прикоснуться к плечу? Сделайте это! Скатилась слеза по щеке? Не отворачивайтесь. Смахните ее. Пусть Вы будете одним из тех, кто пришел на этот похороны не просто так. Вы пришли к близкому человеку, который заслужил на это.
Главный вывод, который можно сделать, учитывая эти правила — стоит обходить стороной шаблонные слова соболезнования родным умершего и поступки, которые не принесут никакой пользы. Бестактные фразы не подарят никакой пользы. Существуют слова, которые только лишний раз вызовут недоразумения с противоположной стороны, не говоря уже о возможной агрессии, оскорблении или даже разочаровании. Возможно, Вы были близким человеком для покойника, а сейчас ведете себя не так, как этого ожидает его семья. Вы должны войти в то шоковое состояние, в котором сейчас находится человек. Поставьте себя на место горюющего и тогда поймете, как правильно себя вести. Не забывайте, что все, что Вы говорите, может восприниматься не так, как звучит в Ваших устах. Психологическая нагрузка на тех, кто теряет близкого человека невероятно большая и именно этот момент решающий.
Что Вы можете предложить горюющему человеку на похоронах?
Спросите, чем Вы можете помочь. Возможно, дело будет вообще не в материальном измерении, хотя деньги в таком случае никогда не бывают лишними. Семья покойного может доверить Вам поехать к священнику или просто договориться о покупке и перевозке гроба. Маленькое одолжение семье, которая сейчас находится в сложном состоянии, будет не лишней. Ведь в этот момент никто из близких покойника не может адекватно оценивать ситуацию и у них в голове мысли вообще не о проблемных моментах организации похорон. Слышали о том, что даже после убийства друзья покойного говорят, что сначала нужно похоронить его с почестями, а уже потом искать убийцу? Смысл в том, что этикет высказывания соболезнования очень взаимосвязан с похоронами. Сделайте все возможное, чтобы этот похороны прошли хорошо, потому что каждый человек заслуживает того, чтобы уйти в мир иной с уважением других.
Предложите свою помощь по любому поводу. Помощь будет воспринята хорошо в любом случае и даже если Вам откажут — им все равно будет приятно. Даже заказ поминальных открыток для приглашения на похороны или помощь с размещением в своем доме гостей из дальних городов будет замечательной услугой. Только не говорите обо всем таким тоном, словно Вы предлагаете только для того, чтобы просто предложить. Предлагайте конкретную помощь и получите настоящую благодарность.
Будьте лаконичными, как царь Леонид, когда он обращается к спартанцам!
Слова соболезнования стоит говорить коротко. Никто не должен говорить долго, поскольку похороны — не место для замечательных ораторов. Оставьте тысячи слов священнику, который будет отпевать покойного. Говорите коротко и именно то, что думаете. На поминках также не следует говорить долго, поскольку слишком тяжелые фразы заставляют отвлекаться и теряют свой смысл. Не бойтесь поэкспериментировать перед зеркалом с несколькими фразами, которые себе подготовили. Теплые и искренние слова обычно очень короткие, как и признание в любви. Любовь не нуждается в словах, а покойный стоит только нескольких искренних предложений. Не забывайте, что фальшивое соболезнование легко почувствовать, поскольку в такое время родственники и близкие покойного могут похвастаться обострением ощущения искренности и фальши. Добрые слова могут вылечить душу и сердце тех, у кого они ранены или разбиты горем.
Что делать тем, у кого был конфликт с покойным? Как себя вести и нужны ли соболезнования такого человека родственникам и близким умершего?
Найдите в себе силы простить того, кого унесло небо. Ведь смерть — это конечная точка всех обид. Если же Вы провинились перед покойным — придите и отдайте дань уважения. Попросите прощения в молитве, даже если Вы не уверены в том, что получите его. Говорите искренне и родственники покойного примут это с честью. Оставляйте негатив и ненужные эмоции дома. Не забывайте, что все обиды умирают вместе с человеком. Действительно жалеете о своей вине или просто уважаете своего конкурента в чем-то? Придите и покажите его близким, что он был настолько уважаемым человеком, что даже враги пришли почтить его память. Есть обида на покойного? Простите и отпустите. Покажите это его близким и они порадуются лишний раз, что Вы простили.
Будьте оригинальными!
Всегда лучше придумать несколько хороших фраз, которые будут Вашими собственными, чтобы сказать близким покойного. Придумывая эти слова, можно вспомнить что-то из прошлого человека. Возможно, Вы знаете о нем что-то, чего не скажут другие. Возможно, Вы знаете то, чего не знают близкие. А, возможно, Ваш друг редко говорил родителям, что любит их, но на самом деле всегда отмечал перед друзьями, что у него лучшие родители в мире? Почему бы Вам не посочувствовать и не вспомнить это? Вспомните что-то интересное. Скажите что-то действительно ценное для всех.
О чем стоит говорить во время соболезнования?
Скажите, что человек был не просто хорошим. Скажите, что сложно подобрать слова. Сообщите всем, что покойник заслуживает больше слов, чем можно сейчас сказать. Расскажите, что он был талантливым. Добрым. Приведите примеры, которые подтвердят Ваши слова. Поставьте его самого в пример многим присутствующим. Скажите, что любили покойного человека. Сообщите всем, что его будет не хватать. Скажите, что это трагедия для Вас. Расскажите о том, за что благодарны покойному и что именно он сделал для Вас. Сообщите присутствующим, что роль покойного в Вашей жизни была большой или же наоборот — не так велика, но несмотря на это мир потерял одного из лучших представителей человечества. Делайте паузы. Позвольте себе подбирать слова. Пусть все видят, что Вам действительно трудно подобрать их. Говорите правду!
Всегда ли будет уместным так называемое религиозное соболезнование?
Религиозная риторика не всегда будет кстати, поскольку покойный мог быть атеистом или исповедовать другую веру. Не стоит использовать во всех случаях фразы, вырванные из Библии, ведь это может не понравиться многим, кто пришел. Убедитесь, что можете себе это позволить. Только в таком случае Вы можете превратить свои слова о покойном в цитаты из Библии и дополнить их искренним сочувствием. Более того, покойный мог быть агностиком, как и горюющие за ним люди. В таком случае также не следует говорить религиозными фразами.
Потерявший близкого человека действительно верующий? Тогда можете корректно подобрать фразы из церковной сферы, перед этим более глубоко изучив все религиозные эпитафии. Они могут натолкнуть Вас на правильный путь и мысли. Только не забывайте, что религиозности не должно быть слишком много. В этом случае как никогда нужна мера.
Несмотря на это религиозная тематика в соболезнованиях не всегда будет хорошим вариантом и ее недаром игнорирует большинство людей. Лучше не использовать библейские фразы, а сказать своими словами то, что сейчас у Вас на душе.
Стоит ли выражать соболезнования в виде стихов?
Только не на похоронах. Даже в том случае, если горюющий любит стихи, похороны — далеко не тот момент, чтобы отдавать дань уважения рифме. Почему же так категорично? Эксперты из похоронных бюро, которые занимаются похоронами, знают тысячи случаев, когда такие стихи были слишком неуместными и этому есть одна маленькая причина. Стих соболезнование по поводу смерти всегда по-разному воспринимаются людьми. 2 человека могут объяснить разными способами одну строку стиха. В одной фразе можно увидеть разный смысл в зависимости от поэтичности того, кто слушает. Это именно тот случай, когда стихи скорби и соболезнования чрезвычайно распространены и популярны, а некролог в стихотворной форме дарят настоящий риск остаться непонятым.
Стоит ли писать SMS с соболезнованием?
Никогда не пишите SMS в любом виде, если речь идет о сервисе, который дарит возможность послать короткое сообщение. Не можете встретиться лично? Лучше позвоните сами и не выражайте сочувствие таким способом. Ведь Вы не знаете, в какой именно момент может прийти это сообщение, а его слишком короткий формат делает слова слишком лаконичными. Оно передаст факты, а не чувства. Человек не почувствует Ваш голос. Его тембр. Его эмоциональную окраску. Тем более, сообщения в таких случаях воспринимается плохо. Неужели было сложно позвонить, если Вы все же нашли минутку написать сообщение? Возможно, Вы вообще не хотели говорить, а написали сообщение только для того, чтобы забыть об этом раз и навсегда и не чувствовать себя виноватыми?
Пусть Ваше соболезнование будет искренним! Эти слова так необходимы тем, кто потерял близкого человека. Они будут благодарны Вам!
Инструкция
Если вы получили известие о знакомого вам человека, но по каким-то причинам не сможете лично присутствовать на траурной церемонии, пошлите с выражением соболезнования. Слов в ней должно быть немного. Ни в коем случае не пишите телеграмму в или из книг. Телеграмма будет выглядеть слишком пафосной.
Отправьте телеграмму сразу же после получения известия о смерти. Если чуть промедлите, то ваши соболезнования спустя некоторое время будут неуместным напоминанием родственникам о потере близкого человека.
Представьте, что вы разговариваете с родственником усопшего лично. Выбирая для соболезнования, старайтесь построить предложение так, чтобы оно звучало наиболее искренне. Цель телеграммы – утешение и поддержка горюющего человека.
Ни в коем случае не пишите телеграмму в стихотворной форме или цитатами из книг
В современном обществе отсутствует смерти и , поэтому говорить о ней становится неловко. Выражение соболезнования стало элементом этикета. Прочитайте специальные издания, в которых содержатся руководства по написанию скорбящих слов, рассказывается, при каких обстоятельствах какие слова нужно писать. В руководстве приведены для конкретных случаев потери супруга, коллеги, родителей и т.д.
Соблюдайте установленный порядок мыслей при выражении соболезнования в телеграмме. Сначала выразите свое сожаление о случившемся, затем выразите соболезнования родственникам. Сообщите о том, что вы готовы поддержать горюющих людей в любой . Близкие покойного должны оценить ваше дружеское, искреннее участие. В конце телеграммы обязательно подпишитесь и не забудьте указать тех, кто присоединяется к вашим словам сочувствия.
Источники:
Утрата члена семьи, друга или даже домашнего любимца является одним из самых тяжелых эмоциональных переживаний, через которые проходит человек. Письмо с ми это один из способов хоть немного помочь кому-то пережить сложные времена. Попытка написать такое письмо может быть весьма непростой, вы можете чувствовать смятение и неловкость, не зная, что именно сказать тому, кто переживает столь сокрушительное горе. Тем не менее, даже в таком деликатном деле, существуют советы, которые помогут вам собраться с мыслями и избежать очевидных ошибок.
Вам понадобится
Инструкция
Не стоит быть излишне велеречивым. Важна эмоциональная поддержка, а не литературная форма, в которой вы её выразите. Тот, кто скорбит, может просто не понять о чем вы, если письмо будет написано слишком витиевато.
Начните ваше письмо с того, что вы узнали о потере и у вас вызвало это известие. Не надо писать о том, что вы представляете, что сейчас испытывает скорбящий, даже если вы уже пережили подобный опыт. Горе для каждого это глубоко личное переживание. Напишите лучше «Я не могу себе представить, через что вам приходится сейчас проходить».
Закончите письмо своими искренними соболезнованиями и надеждой на то, что время сможет хоть немного притупить боль, которую испытывает адресат.
Обратите внимание
Если вы не уверены, что ваш адресат принадлежит к какой-то религиозной конфессии, избегайте всяческих упоминаний о лучшем мире и тому подобных доктринах. Даже если вы сами человек искренне верующий.
Сегодня мало кто пользуется услугами некогда популярного телеграфа, но если вам вдруг понадобилось передать послание таким экзотическим, по современным меркам, способом – узнайте, как это сделать, не вставая из-за компьютера.
Инструкция
Жители Российской Федерации и СНГ могут воспользоваться услугами отправки телеграммы через Интернет www.telegramm.ru . Здесь вам нужно зайти в раздел «Отправить телеграмму » и заполнить все необходимые поля. После этого вам будет выставлен счет с указанием стоимости телеграммы и предложено более 20 вариантов оплаты: банковской , списанием со , системой Яндекс.Деньги и т.д. Выберите подходящий способ, оплатите, и ваша телеграмма будет доставлена в указанный вами срок.
Телеграмма представляет собой текстовое сообщение, пересылаемое при помощи телеграфных средств связи. Несмотря на появление электронных средств передачи информации, телеграмма продолжает использоваться при определенных обстоятельствах.
Инструкция
Для того чтобы телеграмма своевременно была доставлена, необходимо знать особенности ее заполнения. В составе обязательно должны быть следующие реквизиты: - служебный заголовок;- указание категории («вне категории», «внеочередная», « », «высшая правительственная» и т.д.);- отметка о виде телеграммы («с уведомлением», «на художественном бланке» и т.д.);- телеграфный адрес получателя;- текст;- подпись;- адрес, наименование отправителя (под чертой)- регистрационный номер телеграммы и дата ее регистрации.
Если вам требуется отослать , выберите ее категорию и вид. Отметьте их в бланке, который выдаст служащий почтового отделения. Заполните поле «Адрес получателя». Пишите прописными буквами русского языка и обязательно укажите точный адрес получателя. Заполняйте графы разборчиво: так вы ускорите сроки доставки телеграммы.
Текст сообщения пишите на одной стороне листа печатными буквами через 2 интервала (обычно это указано на фирменных бланках ). Абзацный отступ при этом допустим только в начале текста. Между делайте пропуск, равный двойному пробелу. Старайтесь текст без предлогов, знаков препинания и союзов. Если же знаки препинания необходимы для правильного понимания текста, обозначьте их условными сокращениями: запятая - зпт, – тчк, - двтч, скобки – скб, кавычки – квч. Словами пишите только такие знаки, как «минус», «плюс», «восклицательный знак», «номер» и пр.
Как только закончите писать текст сообщения, отметьте дату его написания. Обозначьте ее арабскими цифрами в последовательности: число, месяц, год. Пробел цифрами не ставьте. Ставить или не ставить подпись – этот вопрос остается на ваше усмотрение.
В нижней части телеграммы укажите свои фамилию и адрес. Вместо адреса вы можете указать номер своего телефона или поставить метку «проездом». Эти данные оплачиваемой части телеграммы не входят. Если хотите, чтобы они были переданы отправителю, включите их в текста телеграммы.
Видео по теме
Смерть человека – всегда горе для его близких. В это время очень важна поддержка, участие и внимание, чтобы хоть немного скрасить боль от потери. Но иногда бывает сложно подобрать подходящие слова, которые смогут показать ваше сочувствие и подбодрить.
Инструкция
Из-за сильных переживаний и волнения сложно сразу подобрать правильные слова, подходящие по случаю утраты. Зачастую люди ограничиваются неуклюжей формальной фразой, которая звучит как будто для галочки и в ней совсем не чувствуется искреннее участие. Поэтому лучше заранее продумать свои слова, чтобы ненароком не ранить человека и показать всю глубину вашего участия.
Многое зависит от того, как именно вы узнали о близкого человека вашего знакомого, а также в каких отношениях вы находитесь. Родственники могут позвонить или лично встретиться со скорбящим сразу после получения печального известия. Если у вас не столь тесные отношения или вы просто коллеги, можно подождать с соболезнованиями до и выразить их в этот тяжелый день.
Если вы эмоционально близки со своим товарищем, то его душа отзовется на ваше неподдельное сострадание. Выказывая уважение его семье, участвуя в организации поминок, вы принесете настоящую пользу. Только представьте, как непросто, столкнувшись со смертью, думать о бытовых проблемах и суетиться, организовывая траурное мероприятие. Ваш дружеский долг не столько в том, чтобы правильно складывать слова в предложения, сколько в оказании реальной поддержки другу.
Видео по теме
Соболезнования по случаю смерти – это выражение причастности к постигшему людей горю – смерти близкого человека. В такие моменты самым близким просто необходима поддержка и участие. Их выражают словами в устной или письменной форме, а также с помощью поступков, что является самой искренней формой проявления сочувствия.
Соболезнования устные – образцы
Главное – искренность!
Говоря об этикете, необходимо отметить, что слова соболезнования родным умершего должны быть наполнены искренностью. Можно сказать много высокопарных фраз с холодным сердцем, просто потому что этого требуют нормы приличия, а можно сказать пару слов от всего сердца и эти слова будут бальзамом на душу ближайшим людям умершего.
Соболезнование по поводу смерти не должны быть заученным текстом и уж тем более текстом, прочитанным с бумажки или любого носителя, например, телефона. Искренность определяется в сопереживании, осознании что такое горе, как смерть, не обходит ни одного человека. Неискренне и пафосно звучат длинные речи. Короткое соболезнование своими словами станет лучим вариантом.
Проявлением искреннего сочувствия и сопереживание станет и предложенная помощь. Чем я могу вам помочь? Что я могу для вас сделать? Если вам что-нибудь понадобится обратитесь ко мне! – все должно подтверждаться делом. Не будьте голословными, и уж тем более не предлагайте помощь заранее зная, что ничем не сможете помочь.
Слова соболезнования
Слова соболезнования по поводу смерти могут заключатся в паре фраз и даже в паре слов. Так, например:
Как правильно выразить сочувствие?
Первое и самое главное уже приведено выше – это искренность, которая выражается в том, что слова идут не из головы, как заученный текст, но от сердца.
Второе – принося соболезнование в связи со смертью предложите помощь, это станет выражением участия в постигшем горе. Это может быть небольшая помощь – забрать и привезти венки, помочь с организацией похорон/поминок. Выразить соболезнования по поводу смерти значит приобщится к общему горю не только на словах, но и на деле.
Третье – не стоит держать свои эмоции при себе и сохранять спокойный внешний вид. Вы не должны стеснятся своих чувств –вы пришли на похороны к знакомому человеку, которого уже нет. Вы можете поплакать, обнять родных при условии соблюдения первого правила – искренность. Не сможет поддержать родных явно наигранная истерика.
Четвертое – не лишним и даже важным будет сказать хотя бы пару фраз, которые характеризуют умершего с наилучшей стороны – он был отличным другом/она замечательная хозяйка или работать с ним было одно удовольствие/она была добрым и отзывчивым человеком. Эти слова станут бальзамом на душу самым родным людям умершего.
Примеры соболезнований
О чем не стоит говорить?
Старые обиды – смерть все прощает и ставит точку в любом конфликте. Народная мудрость гласит, что о мертвых можно говорить только хорошее. Если вы не можете отпустить ситуацию, конфликт, то лучше тогда ограничиться парой фраз, так как если случайно в словах проскользнет агрессия или негатив по отношении к умершему, то это может больно ранить его родных. Или, что ещё хуже, станет причиной скандала.
Текст соболезнования по поводу смерти не должен содержать банальных и избитых фраз, которые по сути ничего не значат. Это «все будет хорошо», «со временем все пройдет», «молодые — ещё родите», «скоро боль утихнет, со временем станет легче» и так далее. Потерявшим близких людей в данный момент всего этого не понять и подобные фразы лишь вызовут вспышку агрессии.
Не надо просить перестать плакать, переживать. Это также не найдет отклика. Наоборот, следует поддержать «не держи все в себе – поплачь». Здесь слезы — главный способ, позволяющий выплеснуть наружу скопившиеся внутри горе и боль. От этого действительно становиться легче. Гораздо сложнее пережить все внутри себя, что может привести к психологическим и даже психическим заболеваниям.
Не стоит упоминать и такие банальные вещи как возраст – «он был уже старым», «он так долго болел, что смерть – это освобождение». Вы причините глубокую боль родственникам. Особенно если это соболезнования по поводу смерти мамы или папы. Родителей тяжело терять в любом возрасте. Это самые близкие люди, поддержка и любовь которых нужны нам в любом возрасте.
Тексты соболезнований
Соболезнования в стихах
Соболезнования в стихах – не лучший вариант. Смерть не время для поэзии, однако умеренные, небольшие стихи могут стать отдушиной для всех собравшихся. Прочиненные в полголоса с интонацией и выражением, стихи скорби и соболезнования найдут отклик в сердцах собравшихся. Итак, стих соболезнование по поводу смерти:
Когда ушел ты – свет померк,
И время вдруг остановилось.
А жить хотели вместе век…
Ну почему так все случилось?!
Мы помним, милый, и скорбим,
На сердце стужей ветер веет.
Навечно нами ты любим,
Никто тебя нам не заменит.
Ты нес нам свет - волшебный, добрый,
Твой мир был сказочно красив.
Тебя - единственного(/ую) - помним,
За твой талант благодарим.
Пусть сон же безмятежный твой
Вовек никто не потревожит,
Нарушить уж ничто не сможет
Забвенья вечного покой.
Не гонясь за бессмысленной славой,
В своем сердце любовь сохранив,
Он ушел, но успел нам оставить
Вечной музыки светлый мотив
Итак, соболезнование – это выражение искреннего сочувствия, сопереживания. Оно не должно быть длинным. Не стоит отправлять соболезнования по смс. Если нет возможности выразить их лично, то лучше позвонить. Пусть пара строк, фраз, пропитанных искренностью, заменят длинный заученный текст.
Если вы когда-либо испытывали трагическую смерть близкого человека, вы знаете, как трудно сразу понять, что произошло. Слова не могут унять боль от потери любимого человека, но они могут помочь скорбящему почувствовать вашу поддержку. Выражая сочувствие, вы демонстрируете осознание боли другого человека и свое желание принести ему облегчение. Нет единого шаблона, который служил бы на все случаи, однако существуют простые правила, которые следует учитывать в таких ситуациях.
Старайтесь сделать свое соболезнование коротким, но ясным. Тщательно подобранные слова могут сказать о многом, а страдающий эмоционально особенно нетерпелив. Порой достаточно одной-двух строк, выражающих вашу настоящую озабоченность, сказанных простым языком.
Независимо от того, пишите ли вы письмо, отправляете телеграмму или звоните по телефону, выражайте соболезнования в зависимости от близости к вам умершего. В случае смерти, например, дальнего родственника можно написать: «Мне очень жаль, что твой родственник умер». Если вы знали покойного лично, стиль сообщения может быть несколько другой: «Я потрясен и глубоко опечален смертью Григория».
Упомяните в соболезновании о личных качествах покойного, что может быть очень утешительно для скорбящих. Вы можете сказать: «Ее улыбка всегда будет освещать наш офис» или «Я никогда не забуду, какой вклад Мария внесла в развитие нашей организации». Если вы никогда не встречались с покойным, упомяните то, что вы знаете о его отношениях с другом или коллегой. Например, скажите: «Вы всегда так горячо отзывались о своем отце, я знаю, что вы были близки». Если покойный и понесший тяжелую утрату являются чужими для вас, сделайте ваше соболезнование простым, но искренним: «Я знаю, что это трудное время для вас и вашей семьи». Для верующего человека будут утешительными слова: «Может Бог благословит и укрепит вас» или «Я молюсь за вас и вашу семью».
Проявите уважение к потере человеческой жизни, несмотря на ваше отношение к нему. Скажите: «Пусть упокоится он с миром».
Смерть любимого человека заставляет не только горевать, но и готовиться к похоронам, уладить дела усопшего и принять много важных решений. Протяните руку, предлагая выполнить часть задач. Если вы очень близки со скорбящим, предложите приготовить обед, постирать одежду, передать сообщение или совершить телефонные звонки. Скажите: «Я здесь, чтобы помочь». Избегайте открытых предложений помощи, таких как «Не стесняйтесь звонить, если вам что-то нужно», которые звучат немного неискренне.
Отправка или возложение цветов и траурных венков является одним из самых распространенных способов выразить свою личную печаль и сочувствие к скорбящей семье. При выборе подходящих цветов нет никаких определенных правил. Чаще приносят цветы белого цвета, некоторые выбирают пастельный розовый или яркий, который отражает память о веселых и ярких душах.
Соболезнования не всегда должны быть письменные или произнесенные словами. В случае необходимости, обнимите или подержите горюющего за руки, позволив им плакать или говорить об усопшем. Ваше присутствие и прикосновение могут принести утешение.
Убедитесь, что все, что вы говорите, на самом деле исходит от вашего сердца. Скорбящие по достоинству оценят вашу искренность, зная, что вы действительно заботитесь об их чувствах в трудное для них время.
Говоря соболезнования, смотрите скорбящему прямо в глаза, показывая, что разговор с ним для вас важен. Держите себя открыто, не складывайте руки на груди и не становитесь к нему плечом. Выключите телефон и не играйте ключами или ожерельем, разговаривая с человеком.
Придерживаясь этих правил вы окажете поддержку скорбящему, покажите важность и значимость для вас усопшего.