Вопрос авторитета в коллективе является чуть ли не самым важным для любого человека. Совершенно неважно, какой именно коллектив имеется в виду. Это может быть коллектив коллег, окружающих вас на работе или просто группа , однако осознанно или нет, но каждый из нас мечтает о том, чтобы "весить" в глазах окружающих как можно больше.
Мы все хотим, чтобы наши советы всегда выслушивались, мнения - учитывались, а желания - выполнялись. Даже те, кто утверждает обратное, и пытается доказать, что ему абсолютно безразлично мнение о нем окружающих, на самом деле также хотят обладать значимостью.
Правило 1.
Это правило известно всем чуть ли ни с детства. Оно заключается в том, что сначала вы работаете на свой авторитет, и только когда вы его заработаете, он начнет работать на вас. Это означает, что для достижения поставленной цели вам придется приложить усилия. Даже тогда, когда вам будет казаться, что все ваши действия лишены смысла - не сдавайтесь. Ситуация, а вместе с ней и ваш авторитет в коллективе, могут измениться в любой момент.
Правило 2.
Начинайте закладывать основы вашего будущего авторитета с первого дня попадания в новый коллектив . Постарайтесь при знакомстве с коллегами проявить дружелюбие, приветливость, проявите к ним интерес. Если вы с самого начала получите симпатии к своей персоне, в будущем вам будет гораздо проще стать авторитетом.
Правило 3.
Не замыкайтесь в себе и не отмалчивайтесь. Сумев к месту вставить нужные фразы, которые покажутся окружающим интересными и весомыми, вы также поднимете свой уровень в их глазах.
Правило 4.
Для того, чтобы быстрее сойтись с новыми для вас людьми, лучше всего организовать встречу с ними в неформальной обстановке. Это может быть совместный поход в бар, домашнее чаепитие, загородная поездка на пикник. Не стесняйтесь предложить это людям первым, они это сразу же оценят по достоинству.
Правило 5.
Проявляйте уважение ко всем членам коллектива. Если кто-либо из коллектива не вызывает у вас чувства симпатии, лучше просто ничего о нем не говорить. Данная рекомендация справедлива для тех случаев, когда неприятный вам человек не мешает всем остальным в коллективе. Если же его понятия о морали и нравственности далеки от общепринятых, можете попытаться урезонить своего оппонента, что также благотворно отразиться на вашем авторитете.
Правило 6.
До тех пор, пока в не станете "своим парнем" в коллективе, приготовьтесь к том, что для вас будут устраиваться постоянные проверки "на прочность". Этого не избежать, так что просто постарайтесь подготовиться к ним психологически и относиться ко всему с долей юмора.
Правило 7.
Не отказывайтесь от ответственности за свои слова и поступки. Не давайте ложных обещаний, а пообещав что-то сделать, вы обязаны сдержать свое слово. Допустив всего одну ошибку, вы можете сразу же лишиться всего, чего добивались с таким трудом и о вашей мечте о том, чтобы стать авторитетом можно будет забыть.
Правило 8.
Всем нравятся люди, которые с пониманием относятся к юмору. Поэтому для того, чтобы в глазах окружающих вы выглядели гармоничной , от вас потребуется развивать оба этих качества - и интеллект, и чувство юмора. Если же этим не заниматься, то очень скоро вместо того, чтобы думать о том, как стать авторитетом , вы будете обеспокоены тем, как снять с себя клеймо шута или наоборот, педантичного сухаря.
Правило 9.
Наше последнее правило, которое является самым главным - не теряйте своей естественности. Настоящий авторитет можно получить только за свои настоящие качества, а не за ту роль, которую вы пытаетесь играть. Оцените себя. Если у вас есть подозрения о том, что вы не вполне отвечаете тем требованиям, которые предъявляются к авторитетным людям, постарайтесь поработать над собой, развить в себе необходимые качества, и только после этого начинать строить свой авторитет.
Достигнув определенного статуса в сфере бизнеса или заняв руководящую должность, многие люди начинают задаваться вопросами авторитетности и . Стать авторитетом в коллективе в некоторых случаях — вынужденная потребность.
Совершенно неважно, предстоит ли человеку управлять большим отделом, или у него в подчинении находится несколько сотрудников, или он планирует занять лидирующую позицию, будучи хорошим исполнителем. Для успешной реализации рабочих проектов каждый руководитель, или просто стремящийся к лидерству сотрудник, должен знать те составляющие, из которых и складывается понятие «авторитет».
Авторитет на работе — это признание, которым пользуется сотрудник в среде своих подчиненных, а также среди вышестоящего начальства. Статус человека на руководящей должности часто подразделяют на две категории:
При обладании реальным статусом влияния, человек полностью соответствует занимаемой должности, имеет твердые моральные принципы и руководствуется ими во время принятия решений. Именно субъективный статус личности определяет истинный авторитет среди коллег.
При авторитетном начальнике коллектив работает слаженно, выполняет производственные задачи успешно. Также высокий уровень авторитета руководителя влияет на комфортное состояние каждого сотрудника во время работы. Потому что начальник-лидер всегда сможет «защитить» своих подчиненных перед вышестоящим руководством, несет ответственность за рабочий процесс, дает советы, ставит четкие цели. В этом и заключается важность авторитета руководителя.
В противовес всем вышеперечисленным моделям, ведущим к неэффективному функционированию на работе, стоит модель «человека – лидера», который может завоевать уважение благодаря своим деловым качествам, личным характеристикам, а также навыкам межличностного общения.
Полная уверенность в себе – вот тот фактор, который идет рука об руку с успехом. Как заставить себя уважать? Как влиять на людей в собственном коллективе? Как стать авторитетом? Для ответа на эти важные вопросы и были созданы определенные методы влияния на людей, которыми пользуются многие руководители и авторитетные подчиненные. Рассмотрим их подробнее.
Взаимовыгодное сотрудничество, построенное на искреннем уважении, подразумевает, что коллективный лидер умеет слушать других людей, вычленяя самое главное из их проблемы. Активное слушание способствует большинству успешных проектов, т.к. только слушая, можно понять потребности собеседника. Паузы, повторы, уточнения, высказывание отношения к сказанному гарантированно принесут пользу всем участникам диалога.
Именно личные качества, нравственное поведение и живой интерес к рабочему процессу складываются в понятие «хорошая репутация», при этом неважно, насколько высокий статус у этого человека. Сотрудник с плохой деловой репутацией никогда не сможет добиться должного признания ни среди коллег, ни среди партнеров. Сохранение высокого статуса достигается ежедневной работой над собой, верным подходом к решению проблем, уверенностью в себе.
Поскольку лидер – это не робот, отдающий приказы, а человек, живущий интересами своего коллектива, то от его коммуникабельности будет зависеть и его статус. Эффективный поиск компромисса принесет лидеру намного больше «очков», чем открытая конфронтация с кем-либо. Умение находить компромисс – это целое искусство, как ради большего пренебречь меньшим, и грамотный руководитель должен уметь правильно расставлять приоритеты.
Если авторитетный руководитель что-то обещает, то он всегда сдержит слово. Тем, кто любит «приврать для красного словца» стоит избавиться от этой дурной привычки, так как люди вскоре перестанут воспринимать сказанное всерьез.
Хотите, чтобы вас услышали, — говорите тише. Непреложная истина, которой следует большинство успешных руководителей. Умение держать себя в руках даже в стрессовых ситуациях, контролировать голос и интонацию помогают должным образом влиять на собеседника и сохранять авторитет.
Плох тот руководитель, который не умеет в определенные моменты прибегать к . Даже легкие формы манипуляции помогут изменить отношение собеседника к ситуации, склонить его к своей точке зрения. Их нужно знать и уметь применять, однако для повышения статуса в коллективе лучше использовать цивилизованные способы влияния на собеседника. Именно они способствуют развитию и укреплению деловых отношений, личностной ценности руководителя.
Так как же гарантированно завоевать уважение в коллективе?
Достаточно быть профессионалом в своей сфере, владеть навыками межличностного общения, излучать уверенность в себе, давать дельные советы и рекомендации, всегда держать слово. Хороший руководитель не задумывается, как влиять на людей, он с ними взаимодействует . Люди с четкими принципами и развитыми деловыми качествами обычно занимают руководящие должности, а те из них, кто еще умеет держать дистанцию и ладить с людьми, и вовсе обречены на успех.
Прошли те времена, когда молодой труженик приходил на первое место работы и пахал борозду от рассвета своей трудовой карьеры до её заката на одном и том же поле. Рынок труда стал разнообразен, гибок и динамичен. Скорее всего, и вы не представляете свои десятки лет жизни в одних стенах или в одной должности. Но выход на каждую новую работу неизменно влечёт стрессовую ситуацию, связанную с вливанием в неизвестный коллектив и продвижением по службе в нём. Из этой статьи вы узнаете, как со старта заявить о себе и стать влиятельным на новом (первом) месте работы.
Вам предстоит встретиться с большим количеством новых сотрудников - от рядового работяги до босса. Если с первым у вас будет достаточно времени на болтовню, то управленцы обычно очень заняты и ценят каждую минуту. Поэтому приготовьте 30-секундную самопрезентацию, которая объясняет вашу роль и задачи в компании. Обязательно включите в речь те ключевые вопросы, по которым новые контакты должны к вам обращаться.
Не пренебрегайте этим шагом. Однажды вы войдете в лифт с тем человеком, от которого может зависеть ваше продвижение по карьерной лестнице. Очень важно в такой момент совладать с нервами, побороть свой страх и грамотно представить себя. Желательно начать с интересного факта или впечатляющей статистики своих успехов, чтобы приковать внимание человека и заинтересовать его в ходе беседы. Запишите речь на бумаге и презентуйте её своим друзьям и близким. Поверьте, им будет в чём вас упрекнуть и что подсказать. Следите за тональностью и скоростью речи, для этого сделайте аудиозапись своей презентации. Исключите из речи запутанность, фрагментарность и повторения. Добавьте уверенности, бодрости и логичности.
Обязательно представляйтесь каждому незнакомому вам сотруднику, рассказывая о своих умениях и той помощи, которую вы можете оказать. Этот последовательный путь постепенно сделает из вас ценного человека, к которому можно обратиться и по вопросам, находящимся вне вашей должностной инструкции.
Найдите человека, который имеет широкий круг связей и уважаем в коллективе. Это может быть тимлид или руководитель проекта. Попросите его о совместном обеде. Упомяните о том, что его мнение является очень важным для вас. Цель беседы - выяснить организационную структуру компании и собрать информацию о её наиболее значимых фигурах. Кто они? Как себя вести с ними? С какими вопросами к ним можно обратиться?
Из полученных ответов создайте контрольный список имён и спланируйте встречу с ними в первый месяц работы.
Пришло время расширять свою сеть влияния. Поговорите с каждым человеком из своего списка. При этом обязательно помните, что хороший собеседник прежде всего умеет не говорить, а правильно слушать. Спрячьте свой телефон, закройте ноутбук и отодвиньте бумаги. Этими простыми движениями вы дадите знать, что готовы целиком погрузиться в беседу. Уделите внимание своему языку тела. Займите удобную открытую позу, уберите скрещенные руки с груди, избавьтесь от внешних проявлений нервозности (подергивание ногой, постукивание шариковой ручкой).
Выражение лица не должно содержать ярких эмоций - лучше всего подойдёт нейтральная маска. Не нужно вставлять в речь собеседника свои комментарии, даже самые незначительные перебои не идут на руку разговору. По окончании не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы, чтобы у вас не осталось пробелов в полученной информации.
Если идея знакомства с одним влиятельным человеком принесла вам много пользы, то представьте, сколько вы сможете почерпнуть от сети таких контактов. Постоянно интересуйтесь и другими авторитетными людьми, работающими в организации, причём без привязки к занимаемой ими должности. В «разработку» должны попасть:
Информационные тяжеловесы. Эти люди держат руку на пульсе событий, происходящих в организации и отрасли в целом. Основываясь на их опыте и знании новых веяний, вам будет проще принимать стратегически выверенные бизнес-решения.
Авторитеты. Обратите внимание на коллег, которые имеют большое влияние в коллективе независимо от занимаемого кресла. Поддержка таких людей поспособствует продвижению ваших новых идей. Они способны сдвигать дела с мёртвой точки и придавать импульс вялотекущим процессам.
Недостаточно иметь яркую идею. Я видела множество проектов во главе с отличными лидерами. Они проваливались только потому, что пытались пробиваться в одиночку. С вами в лодке должны плыть правильные люди.
Софи Вандерброк, главный директор по технологиям Xerox
Коалиции. Вы с лёгкостью определите группы, которые эффективно работают вместе и свободно обмениваются между собой информацией, ресурсами и возможностями. Проанализируйте, что же их объединяет. Это даст вам представление о том, как сотрудничать с группами.
Не тратьте свой первый месяц работы лишь на освоение поставленных перед вами задач. Найдите время, чтобы точно определить своё место в коллективе и механизме организации. Осваивайтесь, знакомьтесь, слушайте и утверждайтесь в качестве ключевого игрока в своей новой компании.
(Простите, W->O->S, что обращаюсь к Вашей рубрике, которую очень люблю)).
Вы попали в 90-е и не знаете, куда себя деть?
Мы расскажем, как слиться с контекстом и неплохо подзаработать.
1.
Прикид.
На первых парах Вашей униформой должен стать спортивный костюм, если холодно - черная спортивная шапка, короткая кожаная или дубленая куртка, ботинки с высокой шнуровкой. Одежда должна быть удобной - так у Вас будет больше шансов проявить себя в какой-нибудь разборке, засветиться перед главарем и выдвинуться в бригадиры. Впоследствии, когда Вы достигнете иерархических вершин группировки, смело меняйте «абибас» на дорогой костюм от западного дизайнера, куртку - на кашемировое пальто, спортивную шапку - на пушистую волчью. Вам теперь можно. Must
have
- малиновый пиджак (если совсем на понтах - то такой). «Золотая цепь на дубе том» - тоже должно быть про Вас. Не скупитесь - чем тяжелее цепь на Вашей шее, тем больше уважения. Вы верующий? Огромный золотой крест просто обязан украсить Вашу грудь. Как, нет? Тогда подойдет пластина с выгравированной группой крови. Не забудьте о паре громоздких перстней-печаток (их можно еще и в качестве кастета использовать).
Купите барсетку и положите туда ТТ.
Патлатых серьезные пацаны не любят и не признают. Это объясняется не только эстетически, но и уязвимостью первых в боях. Поэтому если Вы не готовы побриться, коротко постричься придется.
2. Погонялово. Никому нет дела до того, что Вы - Иван Семенов, Семен Иванов, Петя Петров и т.п. А вот Ваню Пушкина (вспомним про золотую цепь!), Сему Грозного и Петю Кита будет знать вся Москва! Только добавьте больше фантазии, креативный класс!
3. Забудьте то, чему Вас учили с рождения, а потом в школе. Забудьте русский язык. Братва его уже давно забыла. Начните с простого: не «разговор», а «базар»; не «встреча», а «стрелка»; не «письмо», а «малява»; не «айфон», а «труба». Сделайте себе карточки со словами .Авторитет нужно заслужить - обмануть окружающих, щеголяя умными фразами и раздувая щеки в нужны моменты, не получится. Но немного ускорить процесс можно и даже нужно. Стимулируем признание заслуг, чтобы не тратить годы на доказательство очевидного.
Прежде чем мы начнем обсуждение, нам надо определиться, что это такое – оказывать влияние на других. И что это значит для вас.
Дадим определение этому понятию: Влияние – способность человека или предмета быть неодолимой силой или производить эффект на действия, поведение, мнения и т. д. других людей.
Влиять – вынуждать или склонять (кого-либо) к каким-либо действиям. Джон Максвелл, автор многих бестселлеров, говорит, что "Быть лидером – значит оказывать влияние. Ни больше, ни меньше".
Если лидерство – это влияние, то обратное тоже должно быть верным. Значит, влияние – это лидерство. Так ли это? Я бы добавил, что влияние лишь тогда превращается в лидерство, когда оно ведет к положительным результатам.