Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

1. План маркетинга и сбыта
2. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

• Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
• О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
• Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
• Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
• Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

• Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
• Какое именно принадлежности им нужны?
• Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.

Пример раздела «План маркетинга»

Skate Zone станет первой площадкой для аматоров инлайн-хоккея в Майами, Флорида. Благодаря чрезвычайному росту популярности инлайн-хоккея в США, компания имеет возможность рекламироваться в различных медиа и на рекламных площадках. Ниже приведён список каналов, доступных на данный момент.

Связи с общественностью. Пресс-релизы будут разосланы в специализированные коммерческие журналы и ведущие бизнес-издания, такие как USAHockey Inline, журнал о роликовом спорте INLINE, PowerPlay и другие.

Турниры. Skate Zone будет представлять свои услуги на ежегодных чемпионатах на всей территории США.

Печатные реклама и статьи. Наша рекламная кампания включает размещение рекламы в таких изданиях, как The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а также печать школьных флаеров и публикации в специализированных журналах по инлайн-хоккею.

Интернет . У Skate Zone уже есть собственный сайт на котором мы уже получили несколько заявок. В настоящий момент планируются работы по оптимизации сайта. Мы ожидаем, что в будущем сайт станет одной из главных маркетинговых площадок компании.

Наконец, подробно изложите свою финансовую модель, включая начальные расходы, финансовые планы и необходимые инвестиции, если обращаетесь к инвесторам.

Начальная стоимость вашего бизнеса включает в себя все ресурсы, необходимые для запуска, а также оценку того, во сколько обойдется каждый из этих ресурсов. Арендуете ли вы помещение для офиса? Нужен ли вам компьютер? Телефон? Составьте список ваших потребностей и расходов на них, постарайтесь быть объективны и экономны. Последнее, что вам нужно, это исчерпать бюджет.

Определившись с расходами, обоснуйте их. Для этого подробно распишите ваш финансовый прогноз. Это особенно важно, если вы ищете внешнее финансирование для своего бизнеса. Убедитесь, что ваша финансовая модель на 100% точна, чтобы наверняка убедить инвесторов и кредиторов поддержать ваш бизнес.

Пример финансового плана интернет-магазина

Приложение

При желании в конце плана можно добавить приложение. Здесь найдётся место для вашего резюме и резюме совладельцев, а также юридических документов, в том числе разрешений и договоров аренды.

На этом все. Надеемся, эта статья помогла вам лучше понять, как должен выглядеть ваш бизнес-план. Осталось дело за малым – воплотить идею в реальность. Удачи!

Если у вас есть, что добавить по теме, не стесняйтесь. Оставляйте комментарии!

Краткий инструктаж

У вас зародилась идея. Вы хотите создать свой бизнес. Отлично. Что же дальше? Дальше необходимо «всё разложить по полочкам», продумать детали (насколько это возможно), чтобы прежде всего понять: а стоит ли развивать этот проект? Возможно исследовав рынок, вы поймете, что услуга или товар не востребованы, или вы не обладаете достаточными денежными средствами для развития бизнеса. Может проект стоит немного усовершенствовать, отказаться от ненужных элементов, либо напротив - что-то внедрить?

Рассмотреть перспективность вашей затеи поможет бизнес-план.

Цель оправдывает средства?

Начиная составлять бизнес-план, помните о его целях и функциях. В первую очередь, вы проводите подготовительную работу, чтобы уяснить, насколько реально достижение планируемых результатов, сколько необходимо времени и средств на реализацию задуманного.

Помимо этого, бизнес-план необходим для привлечения инвесторов, получения гранта или кредита в банке. То есть он должен включать информацию о потенциальной прибыли проекта, необходимых затратах и сроках его окупаемости. Подумайте о том, что важно и интересно услышать вашим адресатам.

Воспользуйтесь небольшой шпаргалкой для себя:

• Проанализируйте рынок, на который вы собираетесь выходить. Какие лидеры-компании существуют в этом направлении. Изучите их опыт и работу.
• Определите слабые и сильные стороны вашего проекта, будущие возможности и риски. Одним словом, проведите SWOT-анализ*.

SWOT-анализ - (англ.) Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats - сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Метод планирования, разработки стратегии, позволяющий выявить основные факторы, влияющие на развитие бизнеса.

• Чётко решите, что вы ожидаете от проекта. Поставьте конкретную цель.

Основное, на что направлен бизнес-план, это помощь, прежде всего, вам самим в разработке стратегии компании и планировании её развития, а также помощь в привлечении инвестиций.

Итак, любой план имеет структуру. В независимости от особенностей проекта и требований инвесторов бизнес-план, как правило, содержит следующие элементы:

1. Резюме фирмы (краткий бизнес-план)

• Описание продукта
• Описание ситуации на рынке
• Конкурентные преимущества и недостатки
• Краткое описание организационной структуры
• Распределение денежных средств (инвестиционных и собственных)

2. План маркетинга

• Определение «проблемы» и ваше решение
• Определение целевой аудитории
• Анализ рынка и конкуренции
• Свободная ниша, уникальное торговое предложение
• Способы и стоимость привлечения клиентов
• Каналы продаж
• Этапы и сроки завоевания рынка

3. План производства товаров или услуг

• Организация производства
• Особенности инфраструктуры
• Производственные ресурсы и площади
• Производственное оборудование
• Процесс производства
• Контроль качества
• Расчет вложений и амортизации

4.Организацию рабочего процесса

• Организационная структура предприятия
• Распределение полномочий и ответственности
• Система контроля

5. Финансовый план и прогноз рисков

• Оценка затрат
• Расчёт себестоимости продукта или услуги
• Расчёт прибыли и убытков
• Период инвестирования
• Точка безубыточности и точка окупаемости
• Прогноз движения денежных средств
• Прогноз рисков
• Способы минимизации рисков

Понятно, что бизнес-план - это одно целое и его части неразрывно связаны друг с другом. Однако грамотно составленная структура поможет вам не забыть важное, а также глубже рассмотреть каждый из аспектов.

Резюме фирмы. Коротко о главном

План маркетинга. Есть свободные места?

При составлении маркетингового плана вам придётся проанализировать рынок, в который вы собираетесь войти. Тем самым вы выявите для себе тенденции, соберете информацию о конкурентах и узнаете лучше своего потребителя, свою целевую аудиторию.

Оценив потенциального клиента, его интересы и предпочтения, вы должны определить оптимальное месторасположение офиса, торговой точки и т.д. Оно должно быть удобным. Рассчитайте необходимое количество клиентов для окупаемости вашего бизнеса и сопоставьте с аудиторией проживающей или работающей вокруг предполагаемого месторасположения бизнеса. Например, для бизнеса в сфере услуг населению, численность этой аудитории не должна быть менее 2% от количества людей, проживающих в радиусе недолгой пешей прогулки или пятиминутной поездки на автомобиле.

Вполне возможно, что рынок, который вы собирались покорить перенасыщен на данный момент. Проанализируйте действия конкурентов, создайте свою стратегию, акцентируйте внимание на своей уникальности, привнесите что-то новое, чтобы занять ещё пустующую нишу в определённой сфере.

Конечно, создать то, что ещё не представлено на рынке, довольно сложно. Однако вы можете тщательно проанализировать обстановку и открыть, например, точку там, где в ней действительно нуждается потребитель или сыграть на разнице цен и уровне предоставляемых услуг относительно близлежащих конкурентов.

Также вам точно предстоит определиться с каналами продаж. Просмотрев существующие на рынке способы - найдите оптимальные для себя. Рассчитайте, сколько стоит вам привлечение каждого клиента.

Наконец, определяясь с ценообразованием, вам нужно будет посчитать: что выгоднее? Высокая цена при небольшом количестве продаж или цена ниже, чем у конкурентов, но большой клиентский поток. Не стоит также забывать о сервисе, потому что для многих потребителей он имеет решающее значение. Они готовы заплатить цену выше среднерыночной, но получить высокое качество обслуживания.

План производства. Что продаём?

Здесь вы наконец расскажете в деталях о сути вашего бизнеса: чем вы занимаетесь?

Например, вы решили производить платья и продавать их. В план производстве укажите поставщиков ткани и оборудования, где вы разместите пошивочный цех, каков будет объем производства. Вы пропишите этапы изготовления продукции, необходимую квалификацию сотрудников, рассчитаете необходимые отчисления в амортизационный фонд, а также логистику. От множества факторов: от стоимости ниток, до стоимости рабочей силы - будут зависеть и затраты на будущий бизнес.

Прописывая технологию создания вашего конечно продукта, вы обратите внимание на множество мелочей, о которых раньше не задумывались. Возможно возникнут вопросы с хранением товара или сложности с импортным сырьем, проблемы с поиском сотрудников необходимой квалификации и т.д.

Когда вы наконец прописали весь путь создания товара или услуги - самое время рассчитать во сколько вам обойдётся ваш проект. Вполне может быть, что впоследствии, составляя финансовые расчёты, вы поймете, что вам необходимо внести коррективы в план производства: сократить некоторые расходы или же в корне поменять саму технологию.

Организация рабочего процесса. Как это будет работать?

Вы будете управлять бизнесом единолично или с партнёрами? Как будут приниматься решения? На эти и ещё множество вопросов вам нужно ответить в разделе «Организация рабочего процесса».

Здесь вы сможете прописать всю структуру предприятия и выявить дублирование полномочий, взаимоисключения и т.д. Увидев, всю схему организации, вам будет проще оптимально распределить права и обязанности между отделами и сотрудниками.

Уяснив, прежде всего для себя, как функционирует ваше компания, можно будет эффективнее разработать систему взаимодействия структур, систему контроля сотрудников и всю кадровую политику.

Важность этого раздела в том, что в нем описывается кто и как будет реализовывать проект в реальности.

Для начала расскажу кратко о своих результатах в бизнесе. На данный момент я являюсь владельцем нескольких крупных интернет-проектов, общая стоимость которых более нескольких миллионов рублей, среди которых и портал сайт. Именно по этой причине я могу открыто высказывать свое мнение относительно бизнес-планирования и различных бизнес-процессов. Те знания и навыки, которыми я владею, были приобретены не в вузе и учебнике, а в условиях рыночной конкуренции путем десятков экспериментов.

Писать или не писать бизнес-план?

Давайте откроем любой из вузовских учебников о бизнесе, и в каждом из них будет написано, что бизнес начинается именно с бизнес-плана. И пусть бородатым профессорам в очках не понравится, что я скажу далее, но давайте будем отталкиваться от того, каких результатов в бизнесе добились эти профессора. Как правило, это теоретики, которые и никогда не руководили крупными компаниями. Но все они вторят, что грамотно составленный бизнес-план — это 50% успеха Вашей будущей компании.

Честно говоря, мне даже смешно становится в такие моменты. Вы можете планировать хоть целый год, составить план на 100 листов формата А4, и потом Ваш бизнес провалится.
А знаете почему? Да потому что это рынок! Рынок постоянно меняется, трансформируется, и он жесток, в особенности к новичкам. Вы никогда не сможете предугадать всего, что может произойти с Вами или Вашей бизнес идеей. Именно поэтому моё личное мнение сводится к тому, что длительное составление бизнес-плана — убийство Вашего времени.

Хотя есть несколько ситуаций, когда бизнес-план может пригодиться.

Когда бизнес-план действительно нужен?

В наш век бюрократии без бизнес-плана просто не обойтись в двух основных случаях:

— Вы хотите получить гранд или субсидию на развитие бизнеса от государства.
К сожалению, система поддержки предпринимательства в РФ такова, что без бизнес-плана Вас даже принимать не будут. Основная причина в том, что большая часть должностных лиц в центрах поддержки предпринимательства, понятия не имеют о том, что такое бизнес, т.к. им они никогда не занимались и привыкли действовать по учебникам и регламентам. Тут работает принцип: чем больше бумаги в бизнес-плане, тем лучше. В глазах чиновников такой бизнес-план будет выглядеть так, будто над ним проведена серьезная работа.

— Вы готовите бизнес-план для инвестора.

Тут важно четко понимать, что инвестор — это далеко не чиновник! Как правило, это уже опытный бизнесмен, который не будет ковыряться в пачке бумаг, которую Вы ему принесли. Для него наибольшее значение имеют две вещи:
1) Идея, с которой Вы пришли. Она должна его «заразить», он должен захотеть сделать этот бизнес.
2) То насколько хорошо Вы разбираетесь в теме. Будьте готовы к десяткам вопросов. И на все эти вопросы Вы должны будете ответить.

Пожалуй, это две основные ситуации, при которых Вам действительно понадобится бизнес-план.

Когда не нужно делать бизнес-план!

Помню, когда мне было 22 года, я даже купил себе умную книжку под названием “Составление бизнес-планирования”. На тот момент я вообще имел смутные представления о бизнесе. Это уже сейчас я могу сказать, что это было одно из моих самых бестолковых приобретений. Я хотел написать бизнес-план ДЛЯ СЕБЯ! Никогда не пишите бизнес-планы для себя! Лучше посвятите это время изучению рынка, изучите его вдоль и поперек, и наконец, запустите свой бизнес. Максимальное время, которые Вы можете потратить на создание бизнес-плана — это 1–2 часа рабочего времени! Просто возьмите листок бумаги, ручку и рассчитайте все показатели. Бизнес-план должен умещаться максимум на 1 листке бумаги, не нужно писать 30-ти страничных талмудов!

Образец бизнес-плана “Бизнес на социальных сетях”

Одним из основных направлений моих бизнесов является бизнес в социальных сетях, а именно бизнес на публичных страницах.

Хочу сразу отметить, что данные, которые представлены, являются уже подтвержденными, и данный бизнес-план я составлял после запуска проекта и получения с него прибыли. То есть постфактум. К каждому параграфу я буду дописывать свои комментарии.

Идея: создание публичной страницы ВКонтакте с целью продажи на ней рекламы, своих товаров, участия в партнерских программах.

Способы заработка на проекте:
— продажа рекламы,
— партнерские программы,
— продажа своих товаров.

Основные партнерские программы:
— ,
— .

Какие товары можно продавать:
— женские товары для красоты и здоровья,
— товары для детей,
— товары для хозяйства.

Анализ проекта конкурента

Образец бизнес-плана “Автостоянка”

Конечно, я не мог не привести в качестве примера обычный бизнес-план университетского образца! И таким примером стал образец БП по организации автостоянки. Что касается моего мнения по поводу данного бизнес-плана, могу сказать, что обилие цифр в нем может порадовать только чиновника или преподавателя в университете, но никак не настоящего предпринимателя. Скачать данный бизнес-план Вы можете по ссылке, расположенной чуть ниже:

Основы стартапа: хороший финансовый план, а не драйв и котики

Как составить бизнес-план самому: образец и советы.

Бизнес-план – это то, что помогает предпринимателю ориентироваться в рыночной среде и видеть цели. Многие успешные люди отмечают, что идею нужно записать на бумаге, иначе она никогда не будет реализована. Поэтому бизнес-план необходим для успешного ведения бизнеса. Как составить бизнес-план самому: образец и пошаговая инструкция содержатся в нашей новой публикации!

Бизнес-план – это программа, в соответствии с которой функционирует компания. Он необходим для того, чтобы грамотно координировать действия организации и видеть направления ее развития.

Бизнес-план можно назвать своеобразной репетицией. Предприниматель проигрывает различные сценарии, в ходе которых он может увидеть проблемы и найти методы их устранения. При этом человек не теряет денег, как бы произошло в реальной ситуации.

Задачи бизнес-плана

• Сформулировать цели деятельности организации (как краткосрочные, так и долгосрочные)
• Установить сроки реализации проекта
• Определить целевую аудиторию и рынки сбыта продукции
• Проанализировать конкурентоспособность организации
• Определить преимущества компании
• Оценить уровень издержек
• Разработать план мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности организации
• Спрогнозировать величину прибыли и уровень рентабельности бизнеса.

Общая схема разработки бизнес-плана и ТЭО.

Что входит в бизнес-план?

1. Титульный лист и содержание

Здесь должны быть обозначены выходные данные компании и контактные данные учредителей, а также содержание документа.

2. Резюме (введение)

Эта часть представляет собой краткий пересказ всего бизнес-плана. Здесь должно быть самое важное, т.е. обоснование актуальности бизнеса и финансовая часть.

Резюме не должно занимать примерно две страницы. Хоть оно и располагается в самом начале, к его составлению нужно приступать в конце. Подойти к этому нужно ответственно, потому что именно эту часть и изучает инвестор.

3. История компании

Если у вас уже действующая организация, то нужно рассказать об истории ее возникновения, об успехах.

4. Возможности рынка

В этом разделе необходимо провести SWOT-анализ предприятия, т.е. определить его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

7. Бизнес-модель

Это финансовый план. Здесь надо описать все источники дохода и размеры издержек. Также нужно указать ваших поставщиков и основных покупателей.

Бизнес-план кафе: пример с расчетами и пошаговая инструкция по созданию своего кафе с нуля находятся

8. Прогноз

В этом разделе нужно составить финансовый прогноз. Необходимо написать о размере прибыли и сроках окупаемости проекта.

Весь бизнес-план должен занимать 30-40 страниц.

Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса

Рассмотрим некоторые разделы бизнес-плана на примере

Матрица SWOT-анализа

Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса.

лучших франшиз со стоимостью и условиями покупки, вы найдете в нашей новой публикации по ссылке.

Бизнес-модель

Таким образом, стартовый капитал составляет 290 000 рублей. При этом постоянные издержки составляют 105 000 в месяц.

Ожидаемых средний доход составляет 130 000 рублей в месяц , средняя прибыль – 25 000 рублей.

Чтобы узнать срок окупаемости, нужно стартовый капитал разделить на прибыль. Он составит 11-13 месяцев.

Составить бизнес-план самому совсем не сложно. Если вы готовы потратить достаточное количество времени, то в ваших силах составить качественный бизнес-план.

Как составить бизнес-план самому – образец для малого бизнеса, а также пошаговая инструкция с рекомендациями содержатся в следующем видео:

Полезная инструкция о том, как составить бизнес план. Берем на заметку!

Даже если вы впервые задались вопросом, как составить бизнес-план , то понимаете, что получить готовый документ за 10-15 минут невозможно. Однако всё затраченное время полностью окупится.

Грамотно составленный план поможет наметить этапы открытия, план развития проекта, оценить риски деятельности и получить помощь от инвесторов.

Уметь сформулировать, что вы хотите и как планируете этого добиваться, значит, сделать половину дела.

Часто случается, что начинающий предприниматель, столкнувшись с рисками, которые заранее не составил на бумаге, теряет мотивацию и бросает развитие бизнеса. Поэтому нужно уделить должное старание и написать грамотный бизнес-план.

Как составлять в бизнес-плане раздел «Резюме»

Эта часть документа самая краткая, достаточно составить 5-7 предложений.

Но её ценность нельзя недооценивать. Особо это актуально для тех, кому составить бизнес-план нужно для получения денежной помощи от инвесторов либо банка!

В резюме нужно сжато указать самую суть проекта. В зависимости от того, насколько интересно и ёмко будет составлен этот раздел бизнес-плана, потенциальные инвесторы либо увлеченно изучат всё от корки до корки, либо сразу же закроют и отложат документ.

Обозначив цели, можно переходить к указанию практических сведений, цифр и прогнозов деятельности.

Составляем бизнес-план: деятельность компании

Чтобы составить этот раздел бизнес-плана, на деятельности своей будущей компании нужно остановиться подробнее. Причем речь идет не только о названии, реквизитах, местоположении и прочих характеристиках.

• Какие цели вы ставите?
• Как нужно их достигать?
• Если учредителей несколько, укажите распределение ролей.
• Что будет преимуществом перед конкурентами?
• Какие перспективы развития дела вы видите?

Обязательно проведите анализ целевой аудитории. Представить её нужно максимально конкретно, чтобы иметь возможность определить пути «завлечения».

Отдельным пунктом в бизнес-плане нужно вынести описание товара либо оказываемые фирмой услуги. Сюда включают любую информацию: от технических параметров до цвета и дизайна упаковки.

Как анализировать рыночную нишу при составлении бизнес-плана

Анализ существующего положения дел на рынке поможет вам и потенциальным инвесторам правильно обозначить возможную нишу, потенциальные риски деятельности, поток клиентов и прочие важные параметры.

Фраз «не имеет конкурентов» и «единственный в своем роде» при составлении бизнес-плана нужно однозначно избегать. Даже если на момент открытия вы являетесь монополистами на рынке.

В случае, когда предлагаемые услуги либо товары действительно имеют большие перспективы развития, уже завтра могут появиться те, кто тоже захочет на этом заработать. Это нужно учитывать и уметь предсказать.

В случае, когда конкуренты уже есть, положение дел упрощается. Нужно лишь конкретизировать их и описать деятельность, пользуясь такими параметрами:

• Количество и названия.
• Доля, которую каждый занимает на рынке.
  Если конкурентов слишком много (как часто бывает в розничной торговле), опишите основные.
• Самостоятельно и честно определите их сильные и слабые стороны.
  На основании этих данных нужно составить конкурентные преимущества для предыдущего раздела.
• Опишите используемые способы рекламы и их эффективность такой деятельности.

Во время этой работы вам также нужно отделить сильные поведенческие факторы этих фирм (ценообразование, привлечение клиентов, особые услуги) и использовать их для развития своего дела.

Как составить для бизнес-плана раздел «Производство»

Планирование без действий — это мечта. Действия без планирования — это кошмар.
Японская поговорка

Не менее важным считается раздел плана, описывающий производство.

В бизнес-плане нужно указать как, из чего и на каком оборудовании будет производиться продукция либо выполняться услуги. Что из нужной для достижения цели техники есть, а что необходимо приобрести? Имеют значение и технологии, особенно если вы планируете вводить какие-либо инновации, которые еще не внедрил никто другой.

А что делать, если вы не планируете производить продукцию, а будете заказывать её у поставщиков?

В этом случае нужно указать, у кого вы будете покупать готовый товар. Важны все подробности: название организаций, условия и сроки доставки, подтверждение надежности.

Основная задача этого раздела бизнес-плана – убедить инвесторов, что деятельность не «станет» через день после старта из-за банального отсутствия нужных материалов.

Составление финансового раздела бизнес-плана

Как бы ни были важны все предыдущие главы плана, составить бизнес-план без финансовых расчетов невозможно и нужно уделить им особое внимание.

Проанализировать расходы без проблем можно самостоятельно. Они делятся на две категории: затраты для открытия и ежемесячные по развитию.

Что в них входит?

Стартовые расходы

1. Стоимость оборудования.
   Для описания оборудования стоит составить отдельный раздел в бизнес-плане. Нужно сделать перечень техники, указать технические характеристики и поставщика.
2. Закупка сырья, расходников.
   Как и в случае с оборудованием, нужно не только перечислить позиции и их стоимость, но и место, где вы будете их заказывать. Поставщик должен быть надежным, а кроме того – предлагать наиболее выгодные цены.
3. Оформление документации.
   Сюда включают затраты на регистрацию своего ЧП, покупку печати, получение разрешений в соответствующих инстанциях.
4. Ремонт и декор.
   Если помещение требует ремонта (а чаще всего так и есть), нужно указать, кто его будет делать и почему. Также зафиксируйте в бизнес-плане, кто будет поставлять строительные материалы.
5. Покупка помещения (только если оно не берется в аренду).

Ежемесячные расходы

1. Зарплата персоналу.
   В отдельном разделе бизнес-плана вы должны составить перечень должностей, которые будут участвовать в деятельности фирмы. Для каждой нужно написать свои обязанности, опираясь на трудовой кодекс.Также указывается оклад. Итоговые данные о регулярных расходах на выплату заработной платы вносят в соответствующую колонку ежемесячных трат. Если вы планируете увеличивать зарплату в будущем, а также проводить обучающие курсы и курсы повышения квалификации, об этом тоже необходимо написать.
2. Аренда помещений.
   Для большинства идей организации дела нужно именно такое решение.Если в будущем вы хотите стать полноправным владельцем помещения, ищите вариант с возможностью последующего выкупа. Пока здание взято в аренду, вы ничем не рискуете. Если дело прогорит, вы просто разорвете контракт. Но если оно куплено, в случае неудачи придется понести значительные денежные потери.
3. Пополнение запасов материалов.
   Укажите в бизнес-плане что, в каких объемах и у кого вам нужно покупать. В список расходников могут входить продукты, канцтовары, бытовая химия и прочие мелкие сопутствующие товары.
4. Коммунальные услуги.
   Чаще всего коммунальные услуги оплачиваются отдельно от арендной платы за помещение. Поэтому данные о суммах тоже нужно вписать в таблицу расходов бизнес-плана.
5. Налоговые отчисления.
   Для анализа потенциального дохода от деятельности нужно изучить показатели продаж близких конкурентов.Несколько проще тем, у кого уже есть действующий бизнес, который потребовал дополнительных инвестиций. Тогда достаточно взять актуальные показатели и подсчитать их потенциальный рост. Те, кто еще не выходил на рынок, могут составить расчеты, отталкиваясь от данных о будущей стоимости самых потенциально популярных позиций либо услуг.

На основании этих данных проще простого самому вычислить размер будущей прибыли и время выхода деятельности на так называемую точку безубыточности.

P.S.Особо много внимания обращают на эти данные в бизнес-плане потенциальные инвесторы и представители банка, выдающие коммерческие займы.

Все приведенные выше данные нужно составить в виде таблиц и вынести в отдельное приложение. Так показатели изучать проще.

А вот сведения о росте прибыли либо развитию уровня продаж нужно представить в виде графика. Не перестарайтесь, ведь кривая, которая из минуса резко выходит в заоблачную прибыль, скорее вызовет подозрение, чем восторг и одобрение.

Составляем в бизнес-плане анализ рисков

Никто не будет инвестировать деньги в проект, который может потерпеть крах сразу после старта из-за отсутствия анализа потенциальных рисков. Поэтому эти данные тоже нужно внести в бизнес-план.

Что может входить в эту категорию?

• Снижение спроса потребителей на ваши товары либо услуги.
• Слишком низкий уровень продаж.
• Перемены в экономическом состоянии страны («скачки» курса валют, изменение цен).
• Чрезвычайные ситуации (пожар, травма на производстве, стихийные бедствия).

Все эти и другие потенциальные риски нужно не просто перечислить. Нужно составить в бизнес-плане схему их решения для фирмы, если вдруг вы попадете в такую ситуацию. Подобный анализ поможет в экстренной ситуации сохранить бизнес и действовать правильно. Кроме того, это вселяет уверенность в своей деятельности и в самом себе.

где представлены практические и жизненные рекомендации

по правильному составлению бизнес плана!

Что нельзя писать при составлении бизнес-плана

Как составить бизнес-план , который определит вектор развития дела и понравится инвесторами? Нужно не только следовать приведенным выше рекомендациям. Важно не допускать наличия некоторых пунктов.

1. Не включайте в состав «команды» людей, которые на самом деле туда не входят.
   Вероятность того, что на достоверность будут проверять каждый пункт бизнес-плана, довольно высока. Это значит, что каждый человек, указанный в бизнес-плане в составе участников деятельности, может быть изучен «от и до», а инвесторы захотят пообщаться с ним лично.
2. Выводы в маркетинговом разделе нужно составить на основании реальных цифр и фактов.
   Предположение, что «эта услуга нужна всем», «любой покупатель будет рад», обязаны иметь вескую аргументацию.
3. В финансовом разделе не допустимы фразы «финансирование на рассмотрении», «обещали профинансировать».
   Либо деньги на открытие уже есть, либо нет.
4. Внимательно проверьте свою работу на ошибки.
   Наличие опечаток, а тем более, когда речь идет про финансовые показатели, может быть губительно для дела. Если вы не уверены, что самостоятельно напишете абсолютно грамотно, обратитесь к услугам профессиональных корректоров.
5. Средний объем бизнес-плана – 15-20 страниц, не считая приложений.
   Не нужно ставить себе за цель составить талмуд. Если в тексте больше воды, чем фактов и расчетов, инвесторы не станут читать дальше первой страницы.

• Как правильно инвестировать деньги?